9月1日，在2022中国电子商务大会上，商务部电子商务和信息化司司长骞芳莉发布了《中国电子商务报告（2021）》。报告中显示：2021年全国电子商务交易额达到42.3万亿元，同比增长19.6%，其中商品类交易额31.3万亿元，服务类交易达到11万亿元；是全国网上零售额达到13.09万亿元，同比增长14.1%，其中实物商品网上零售额是10.8万亿元，占社销零总额比重为24.5%。

商务部的报告展示出了全国电商平台强劲的后劲，在因疫情和逆全球化席卷下全球经济出现衰退的情况下反而创造了更大的市场规模，交易额不断突破。这一方面说明我国电子商务成熟的系统稳定性良好，另一方面说明我国消费者对电子商务的认可和依赖程度越来越高。我国是全球最早发展电商的国家之一，在近十年更是将电商发展到了独步全球的底部。而我国电商的容皆是源自业内对消费者需求的解读、对市场的结构以及对经营模式的创新。

肌肤时空——一家以美妆护肤品为主要商品的新生跨境电商平台就向我们展示了何为市场创新。以美妆护肤为主打商品的独立电商在国内早就不胜枚举，可以说是一个近乎膨胀的赛道。一般这类品牌会以先发优势抢占有利的市场位置占据优质的货源和渠道，后来者很难撼动，但是“肌肤时空”开辟了全新的市场思路。

一般都美妆护肤品消费者因为对产品安全性和效用的担忧往往喜好国际大牌和广受认可的产品，在过去对价格的敏感度不高更注重质量。但随着近年来越来越多的“海淘代购”加入电商大军美妆网站有哪些，越来越多的低价产品涌入市场。但这些商品有些是“货架扫货”得不到售后保障，有些更是直接制假售假美妆网站有哪些，而且从海外流通到消费者手上更是周期太长，让消费者不胜其扰。

针对这些消费痛点“肌肤时空”双管齐下，首先直接与海外一线品牌供货商保障自己拿到一手正品货源，然后将大量产品直接转移到国内仓库快速发货，并且自己搭建自己的品牌售后体系，直接一举击破海外大牌售后不足、运输周期长、品质无法保证三大核心痛点。

另外“肌肤时空”为了丰富消费者的购物体验和“颜值经济”生态，专门在官网和各大流媒体平台搭建了“美妆护肤图书馆”。他们联合品牌方、专业博主和从业人员铺设大量美妆/护肤攻略、产品使用建议、单品数据库等媒体内容，大大提高消费者购物体验和品牌生态丰度，广受好评。而且这种由媒体内容导向商品的垂直营销模式，不但能在经济层面起到良好的促进作用，对消费者而言得到可靠、专业的建议更加关键。大部分消费者在购买美妆/护肤品时都缺少专业的引导和建议，“肌肤时空”培养了专业的顾问团队，在售前售后都持续不断的服务消费者，创造了大量回头客。

“肌肤时空”只是我国电商企业的代表之一，相比而言它只是新生代电商加入数字经济赛道的小小个体，在其之上还有千千万万优秀的、充满创新精神的电商企业。

相信“肌肤时空”为代表的新生代电商可以如雨后春笋，满足商务部对于电商“新业态、新模式驱动电子商务持续增长；新消费、新品牌助力线上消费提质扩容；助力抗疫保供，保障民生和稳定就业；深度赋能产业链、供应链数字化转型的期许”。返回搜狐，查看更多