16日上午，今年50岁家住大英县城的李荣大爷通过电话向本报记者反映：她女儿的一位好友在深圳通过邮局以包裹的形式给她女儿寄来一条项链，结果事后发现项链变成了手链。

据李荣大爷介绍，邮寄包裹的时间是1月20几号，但等到2月18日他们才领到包裹领取单。19日上午，女儿女婿到邮局取包裹时，发现包裹的原封有些破损，打开包裹后，结果发现是两条手链。回到家里后，李大爷的女儿与外地的好友通了电话，告诉她所赠东西已经收到。

电话闲聊中，李女士才得知女友送她的礼物不是手链，而是项链。于是，李女士找到大英县邮政局的相关人员反映情况，查明包裹单上填写的物品名称为“项链”。该局领导立即通过电话与李女士远在外地的好友取得联系，证实了所寄礼物确实是项链而不是手链后，立即调查有关环节。

邮局有关负责人告诉记者，此事中，邮局营业人员的责任是没有当面提示包裹的接收人包裹有破损，没有当面“发验”。但包裹的接收人当时不但没有当面清点包裹内的物品，而且是将包裹领回家后下午再来邮局反映情况儿童纯银项链图片，更有不可推卸的责任。

昨日下午，大英县工商局组织双方人员对此进行了协商解决。双方达成一致意见：按照包裹单上的保价300元计算儿童纯银项链图片，双方各自承担150元。

（本报记者杨国安／文陈小平／图）