从事房产行业的都深有体会，作为房产经纪人，是一个很辛苦的工作，开单是对每个房产经纪人的辛苦付出最好的回报。然后，并不是每个经纪人都能够抓住客户心理而顺利开单的。对于经常开单的经纪人，他们身上总会散发出一定的自信，那么，他们在开单的过程中有哪些技巧呢？下面房大侠李军老师从十二个方面给大家进行简单的介绍！

1.经纪人如何给自己定位非常重要

自信是推销员不可缺少的气质，自信对于一个推销员的成功及其重要。

例如当你和客户会谈时，你的言谈举止若能表露出充分的自信，就会赢得客户的信任，只有客户信任了你，才会相信你，相信你才会心甘情愿的购买你的商品。

通过自信才能产生信任，而信任才是客户的购买你的商品的关键因素。如何能体现出你的“自信”呢？首先必须衣着得体整齐，面容可掬，礼貌周到，对任何人都亲切有礼、细心应付。

2.要懂得如何包装自己

1、工具包（包里面要有：手机、卷尺、指南针、计算器、名片夹、订书器、笔纸）

2、制服、胸牌（如果没有制服，男士：白衬衣，西裤，领带，皮鞋，梳理头发等；女士类似略。）

3、工作文件夹（房源信息、资料、小区平面图）

4、业务文件夹（相关表格，销售委托书，客户跟踪表，信息登记表，看房委托书，工作日程式安排等等）

3.如何成为一个开发房源的能手

1、开发房源的途径：网络扫房源、报纸、交际关系、同其他人合作（如保安、管理处、小卖部阿姨）。

2、如何开发自售业主的房源

a) 不要急于说出自己是中介，首先了解房源的具体情况。

b) 不要回避自己是中介

c) 解释自己对这个片区的房源较为了解，而且已有成交交易（有卖出）

d) 解释自己手上已有成熟的客户

e) 介绍自己公司的实力与自己的专业水平

f) 提醒买方其实在整个房产过户交易中并不是想的那么简单、单纯，如不够专业，在交易过程中存在某些方面的风险弊端，应该引导买方委托专业代理公司销售。如果你委托我来出售，我可以为您拟定销售计划。

g) 如果最后还是拒绝，应礼貌的说：某某小姐或者先生没关系，如果你在买房过程中有出现任何疑问，可以打电话与我咨询，我将为您免费提供专业服务，让业主相信你，乃至信任你，认为你很有素质很有修养。例如：你感觉我很专业，你可以委托我，我有信心和能力帮助你销售房产。*切记不要以能卖高价为由，不要以实收为由，以免中介费打折。

4.如何获得独家委托

向客户分析独家委托的优点：价格是中介间形成恶性竞争关系的因素之一；省时又省心，首推房源，登报、网络发布等；寻找有实力的买方，选择针对性的客户。

5.与客户接触的三种方式

1、电话

2、信函（微信）

3、见面接触

6.如何有效的打电话

1、打电话的优势：高效、便捷、省时、不受时间地点限制

2、有优点必有缺点：不够直观，缺少人情味，内容不完整

3、如何打好电话

a) 要选择适当的时间（时机）打电话。

b) 确认此次通话的理由和目标。

c) 自报家门、询问对方接话是否方便。

d) 要意识到你的声音，就是对方对你的第一印象（要用平稳的口气）⑤不要急于马上进入主题，进行适度寒暄。

e) 切入主题

f) 要让对方参与到你的谈话之中。引起共鸣。例如：你对我的解释还满意么？

g) 牢记目标

h) 当你的目标没有办法一次性完成时，记得分步骤收尾，不要死缠烂打

i) 安排一整块的时间打电话，并做好记录。

7.不断开发客户、积累客户

怎样提高房产服务的满意度：要把服务做到位、做精、做成专业化，永远的客户多做一点（站在客户的立场多想一点）了解客户需求的迫切性，对待客户要有永远的耐心，服务永无止境，通过为客户提供满意的服务，彻底改变客户的不动产，要让客户明白、我再帮你寻找更好的，而不仅仅是一所房子。

8.提高了服务还要如何懂得抓住客户的心

1、问话清楚，针对问题

2、用语简洁有力，绝不含糊

3、要有自信心

4、接洽态度要认真有诚意

5、亲切、友善，以争取好感

6、注意对方的长处

7、适当的赞美对方

8、询问客厅的挑高、景观怎么样？从而了解客户的想法

9、看完房子后应带客户熟悉周边的配套

9.及时跟踪反馈

看房后应及时跟踪客户及对业主的反馈，让业主更加了解房子的缺点和优点价值，以及时了解客户看房情况和想法（是否有成交的机会）

第一步骤：C澄清疑虑

第二步骤：D认可疑虑（站在客户的角度）

第三步骤：D打消疑虑（但是）

第四步骤：C确认疑虑（你觉得现在还有什么疑虑么？）

10.推销法则MAN法则

1、对方是否有钱有没有购买或者筹措资金的能力；

2、客户是否有购买决定，如果没有，你依然是白费口舌；

3、客户是否有购买欲望，如果对方不需要这种商品即使有钱有权，不管你怎么讲解都没有用；

4、要怎样才能知道对方的购买力呢？只能靠分析，积累经验，培养自己的观察力。大家切记推销员MAN法则。如果无视它的存在，你将白费劳动力（精力）我们这行业精力时间就是金钱。（例如只有钱是实实在在的，没钱就是没钱，先是存款只有千元的有无处借款的人，向他推销房产怎么可能成功交易？）

11.报价和议价的技巧

设计一整套的交易模式，经纪人首先应该确定一个合理的价格，切记不要透漏底价，要留有一定的空间，针对犹豫不定的客户（促成法）。

12.注意细节

细节决定成败，把每一次的成功与失败都记录下来，经常阅读这些过去的交易过程，就会逐渐发现成功的方法。坚持下去，每一个房产经纪人都可以创造辉煌的业绩。

只要房产经纪人熟练掌握了营销技巧，能够随机应变，提升自身的专业度和服务，相信开单不会成为问题。在这里，房大侠希望每一位房产经纪人都能够顺利开大单！