每天解构一个职位描述，给同学们一些求职帮助。

今天解构的线下渠道经理的岗位。

今年，单车迎来了一位特殊的 “家庭成员”—— 一只可爱的小暹罗猫。然而，命运却跟它开了个不小的玩笑，小暹罗不幸罹患了猫传腹，这可把单车急坏了。看着小家伙生病难受的样子，单车毫不犹豫地带着它火速奔向宠物医院。在那揪心的 84 天里，单车为了救治小暹罗，前前后后投入了过万元的费用，好在功夫不负有心人，最终成功把它从病魔手中救了回来。

也正是在这求医的过程中，单车留意到了一个颇为引人关注的现象：宠物医院的人流量着实不小，前来就诊或是给爱宠打疫苗的，大多都是年轻人。出于好奇，单车特意去查阅了相关数据，这一查才发现，原来如今的宠物市场正呈现出蓬勃发展的态势，预计在接下来的几年里，整个宠物市场的年营业额将会逼近万亿规模，并且还能保持每年 20% 以上的惊人增速持续发展。

今天要跟大家介绍的，是一家来自东北的宠物行业的小型商贸公司。可能不少同学乍一听，会觉得它只是个不起眼的小公司，没什么大不了的。但大家可千万别小瞧了处在快速成长行业里的这些小公司呀！要知道，如今那些我们耳熟能详的行业巨头，哪一个当初不是从小小的作坊一步步发展壮大起来的呢？只要所处的行业容量足够庞大，发展增速足够迅猛，那么每一家小公司都蕴藏着无限的潜力，都有可能在未来的某一天成长为行业内的巨擘呢。

对于这样一家早期商贸类型的企业而言，销售工作的重要性不言而喻，可以说它是决定企业生死存亡的唯一命脉所在。而我们今天所关注的这个职位，属于渠道销售范畴，它所面向的主要客户群体并非是终端的消费者，而是各类商家。那么，这个岗位的日常工作具体大致包含：

1客户开发与维护。这是渠道销售工作的核心环节之一，需要销售人员积极主动地去拓展客户资源，通过多种渠道去寻找那些潜在的合作商家，比如参加行业展会、利用线上商业平台、进行市场调研以及老客户推荐等等方式，挖掘出有合作意向的目标客户。而在成功开发新客户之后，更要用心去维护好与他们的合作关系，定期回访沟通，了解客户需求，及时解决客户在合作过程中遇到的问题，增强客户对公司的信任度和忠诚度，为长期稳定的合作打下坚实基础；

2市场信息收集。在如今竞争激烈、变化迅速的市场环境下，掌握第一手的市场信息至关重要。销售人员需要时刻保持敏锐的市场洞察力，关注宠物行业的动态变化，收集诸如竞争对手的产品情况、价格策略、市场份额变动，以及消费者喜好趋势等各类信息，并对这些信息进行整理分析，及时反馈给公司相关部门，以便公司能够根据市场变化做出快速、精准的决策，调整销售策略，保持在市场竞争中的优势地位；

3客户服务与售后。优质的客户服务和完善的售后保障是赢得客户口碑、提升企业形象的关键所在。当和商家在合作过程中遇到任何问题，比如产品使用方面的疑问、物流配送出现延迟等情况时，销售人员要第一时间站出来，积极协调公司内部各部门，迅速为商家提供有效的解决方案，确保商家的权益得到保障，让其感受到公司对他们的重视和关怀，从而提升客户的满意度和复购率；

4促销活动策划与执行。为了吸引更多的商家合作，提高产品的市场占有率，销售人员还需要根据不同的市场需求、节日节点以及公司销售目标，策划并执行各类促销活动。从活动的创意构思、方案制定，到具体的落地执行以及后续的效果评估，都需要全程精心把控。例如，设计针对新客户的优惠套餐、老客户的返利活动，或者在特定节日推出限时特价等促销方案，通过这些活动来激发商家的合作兴趣，增加产品销量，促进业务的持续增长；

5完成销售任务。这是作为销售岗位最为直接的目标和职责所在，销售人员需要根据公司制定的销售计划和目标，合理分配自己的工作精力和时间，制定详细的销售策略和行动计划，通过不断努力去挖掘客户需求，推荐合适的产品，促成交易达成，确保按时、按量甚至超额完成既定的销售任务，为公司创造良好的经济效益，推动企业不断向前发展。

一直以来，销售类职位好像普遍不太受同学们的青睐，可能大家觉得这份工作太辛苦，压力又大。但其实，只要是处在像宠物行业这样快速发展的行业当中，销售类职位的成长性是相当可观的。虽然工作过程中确实需要付出更多的辛苦和努力，但这总比整天窝在家里无所事事要强上太多了吧。

所以，对于那些对这类渠道销售职位感兴趣、想要尝试挑战一下的同学来说，在制作简历的时候，可以着重突出自己所具备的以下几方面优势：

1沟通能力。在与各类商家打交道的过程中，良好的沟通能力是成功的基石。能够清晰、准确地向客户介绍公司的产品特点、优势以及合作政策，同时耐心倾听客户的需求、意见和反馈，通过有效的沟通去化解可能出现的误解和矛盾，建立起相互信任、顺畅和谐的合作关系。比如，曾经在 [具体活动名称，如校园组织的商业模拟活动、实习中的客户对接项目等] 中，凭借出色的沟通技巧，成功与 [具体合作对象] 达成合作意向，或者解决了 [具体沟通难题，如因客户对产品存在误解导致合作停滞等] 问题，最终实现了 [具体成果，如项目顺利推进、交易成功等]，充分展现出自己具备优秀的沟通协调能力；

2目标导向。销售工作有着明确的任务目标，所以需要从业者具备强烈的目标导向意识。无论面对何种困难和干扰，都能够始终牢记自己的销售目标，将其分解为一个个具体的阶段性小目标，并制定出切实可行的行动计划，有条不紊地朝着目标迈进。例如，在 [以往参与的销售相关实践活动、实习项目等] 中，面对 [具体的困难情况，如市场竞争激烈、客户资源有限等]，通过合理规划销售策略、精准定位目标客户、坚持不懈地跟进拜访等方式，最终成功达成了 [具体的销售目标，如完成了多少销售额、拓展了多少新客户等]，体现出自己在工作中始终以目标为导向，具备坚定达成目标的决心和能力；

3影响力。作为渠道销售，有时候需要去影响客户的决策，让他们认可并选择公司的产品和合作方案。这就要求从业者具备一定的影响力，能够凭借自己扎实的专业知识、对市场的深刻理解以及良好的个人魅力，去说服客户、引导客户。比如在 [列举相关经历，如参与校园项目推广、实习中的产品销售场景等] 中，通过深入分析产品优势与客户需求的匹配度，向客户提供专业且有针对性的建议，成功改变了客户原本的犹豫态度，使其决定与公司合作，并且后续还带动了周边其他商家的关注和合作，展现出了较强的影响力，为业务拓展发挥了积极作用；

4吃苦耐劳。渠道销售工作往往意味着要东奔西走，频繁地拜访客户，可能还会面临各种复杂的工作环境和压力，这就要求从业者必须具备吃苦耐劳的精神。能够不畏辛苦，长时间保持工作热情，全身心地投入到工作当中。例如，曾经在 [具体实践活动，如参与志愿者服务、户外调研等需要克服困难条件的活动] 中，面对 [具体艰苦条件，如长时间的户外作业、恶劣的天气等]，依然坚持完成任务，没有丝毫抱怨，充分体现了自己吃苦耐劳的品质，而这种品质也将助力自己在渠道销售岗位上更好地应对各种挑战；

5学习能力。宠物行业发展日新月异，市场情况、产品知识以及销售技巧等都在不断更新变化，所以学习能力对于这个岗位来说至关重要。需要能够积极主动地学习新知识、新技能，快速掌握行业动态和产品特点，并且善于将所学运用到实际工作中，提升自己的工作能力和销售业绩。比如通过自学掌握了 [具体的新知识、新技能，如宠物行业的最新产品知识、新兴的销售渠道拓展方法等]，并将其应用在 [具体工作场景，如某次销售拜访、促销活动策划等] 中，取得了 [具体的成果，如成功打动客户、活动效果显著提升等]，展现出自己具有较强的学习能力，能够在不断变化的环境中保持竞争力，为公司的发展贡献力量。

以上。