新华网浙江频道9月24日电在延安路和庆春路交界口的省供销大厦，几个月前便被一幅巨大的宣传海报包裹住了，海报上标明，这个街口建筑将成为某休闲服饰品牌的旗舰店。据了解，这家共5层、每一层都有1000平方米左右的服装店铺，从面积上来说，不仅是浙江省内最大的品牌服饰店，即便在全国范围内目前也是首屈一指的。如此超大规模的店铺，在业界和消费者当中都引起了相当关注，什么是旗舰店，杭州有真正意义上的旗舰店吗？

旗舰店，是近年来很多服装品牌惯用的销售模式，不管是低价的休闲品牌，还是高端的世界名牌，旗舰店是他们共同的追求。与普通分店相比，旗舰店的营业面积必须足够大，商品品类齐全，形象和内涵能够体现品牌的价值、风格和地位。考量一下杭州的旗舰店可以发现，低端品牌的密集发展，从数量和形式上框定了旗舰店，而真正意义上的国际大牌旗舰店至今尚未出现。

开旗舰店是市场需要

“开辟这种大型旗舰店是市场的需要。”美特斯·邦威杭州区的负责人这样告诉记者：服装款式越来越多，以前的专卖店面积都不够大，陈列时只能叠放，不仅给顾客带来不便，衣服被翻乱后还会影响店面形象，更是给销售人员每天的盘货增加了难度，如此种种都对销售很不利。这位负责人又告诉我们，他们定义旗舰店，主要还是根据营业面积，它必须是一个地区内最大的。据悉，这家新的旗舰店里将出现包括美特斯·邦威另一女装品牌在内的所有产品，而除了产品以外，店堂设计的完整度和个性化，也将是这个巨型旗舰店的特色。

延安路是很多中低端品牌在杭州开设旗舰店的聚集地，因为那里人流量大，商业氛围浓厚。美特斯·邦威的负责人说，作为旗舰店，地理条件一定是首选的，旗舰店要依靠它庞大的卖场产生出相对的营业额。

事实上，对一个品牌来说，旗舰店所要承担的绝不只是做销售这么简单。对客单价较低的品牌来说，还能靠高额的出货量支撑销售，但对于客单价很高的品牌而言，要靠旗舰店来赚钱几乎是件不可能的事。所以，品牌之所以要开旗舰店，除了赚钱之外，更多的是出于经营策略的考虑：旗舰店一则可以显示品牌的实力，二则提升品牌形象，加深顾客对它的认知度。

经过多年发展，去年在西湖边开出了它在杭州的旗舰店，约670平方米的面积，囊括了旗下的休闲、正装、运动系列，还包括银饰品、手表、鞋、包等全系列产品，当时，装修这家店就花了100万元。“和市区百货店里的专柜相比，旗舰店的平方效益实在很低。”负责人说，从经济效益上来看，这家店显然不好，但从品牌形象上来看，却是别的店所不能代替的。

档次越高的品牌商对旗舰店的重视程度也越大，将它作为一个形象展示窗口，旗舰店的地位可见一斑。无论是LV在上海恒隆广场的1000多平方米的复式旗舰店，还是PRADA在香港历山大厦的亚洲第二大旗舰店，都极尽创意、概念之能事。为了PRADA在香港的那家旗舰店，其掌门人及总设计师专程赴港依布服饰旗舰店，其店面由国际知名的意大利建筑设计师负责设计，场内还有六部液晶电视，连续播放PRADA各个系列的服装……

杭州缺少真正的旗舰店

对于动辄标榜旗舰店的现象，业内人士颇有看法。作为杭派女装代表的浪漫一身和江南布衣，到目前为止都还没有开设旗舰店，其负责人认为，旗舰店应该是一个品牌最完美的标准形象：拥有最完整的系统，设计最标准化，尤其细节要很完善；产品方面应该很丰富，单一产品和少数的配饰，无论款式多少也不能促成旗舰店，比如一些国际品牌拥有服装、箱包、鞋、饰品、钟表眼镜等等。而杭州很多所谓的旗舰店，除了店大货多，并没有从根本上体现旗舰店的特色。

对国际大牌来说，之所以选择一地开设旗舰店，表明了品牌对该地的重视程度，也说明它的客户群所在。一个城市国际品牌旗舰店的多少，从某种程度上也可以显示出该地的商业辐射力。而目前，杭州没有出现真正意义上的国际品牌旗舰店，但是有不少品牌开出了旗舰专柜。

旗舰店对面积大小的要求，从一定程度上阻碍了其进入百货商场。即便是最近杭州大厦为路易·威登所腾出的300平方米的店面，也算不上是它的旗舰店。“杭州大厦B楼1楼精品商场的面积是4000平方米，有20多个品牌专柜，但如果要按照旗舰店的规格来开，只能容纳四到六家店，销售指标就会完不成。”杭州大厦精品商场经理瞿政说，所以，当杰尼亚的亚太总裁来到杭州大厦时，曾要求商场给予500平方米的面积作为旗舰店，但最后只获得了120平方米的旗舰店专柜。

尽管如此，在杭州的商场里，出现了很多“无旗舰店之名、有旗舰店之实”的专柜，倚仗着庞大的客流量、优势的地段，创造出骄人的业绩。

在百货店里，有着A类店、B类店、C类店这样的区分。A类店，无论在配货量、补货速度、装潢调整次数、公司资金投入，还是市场企划、广告投入量上，都是最大的。拿银泰百货2楼女装商场来说，、MNG、JOJO、、衣恋、ONLY、、艾格等品牌，都算是A类店，有不少的销售排名都在区域甚至全国第一。

对A类店的支持，厂家有很多具体指标。首先，在库存量上就有要求，如果该店的月销售额在60万元，那它的库存量得在1.3-1.4倍，即80万元左右，每个尺码的货量还必须达到一定的额度。在配货速度上，A类店的供应最及时最迅速，而B类店则要迟1-2个星期，C类店更迟。在补货的权利上，A类店实行销售一件补一件的方法，负责人还可以根据销售情况的好坏自行补货，但B类、C类店的权利就远不及它，即便销售情况很好，也没有资格再补货。如果一个品牌规定，全国销售前20位的专柜为A类店，很多百货店都要争取将销售做上去，才能争取到相对较宽松的条件。所以，A类店完全充当起了旗舰店的角色。

杭州哪些地方适合开旗舰店

旗舰店的选址，氛围是第一位的，既要考虑成本，也要考虑周围商圈的种类、人口密度等因素。

武林广场相信是很多品牌想开旗舰店的首选地段，但这一带的地价实在不是普通品牌所能承受得起的，至今依布服饰旗舰店，武林广场附近除了几家百货商场，都是一些品牌专卖店，无论是面积和规模都还够不上旗舰店的要求，如果不是特别昂贵的品牌，并不适合在这里做旗舰店。

武林路虽然购物的氛围不错，但是品牌参差不齐，大多以小特色店为主，而且，武林路的地价也相对较贵。到目前为止，延安路上的旗舰店算是相对较多的，聚集了美特斯·邦威、佐丹奴、高邦、G-DAYS等休闲品牌的旗舰店，这些品牌的单价一般比较低，以量取胜，所以面积也相对较大。

规划中的新湖滨是国际大牌开旗舰店很好的选择，独特的骑楼、大幅落地玻璃窗、青砖外墙，无不显出非同一般的格调。目前，世界著名水晶品牌施华洛世奇已经在此开出了它的形象店。（张蝉王晓迪）（来源：：每日商报）