网售月饼礼盒花样多:月饼成配角 定制作暗道 包装似套娃

佚名 117 2022-09-21

本报记者 刘铭 司宇萌

《限制商品过度包装要求 食品和化妆品》第1号修改单(以下简称新国标)明确规定月饼不应与其他产品混装,四部门公告更是明令不得以礼盒形式将月饼同其他产品混合销售。但《中国消费者报》记者近日调查发现,不少网上店铺销售的月饼礼盒仍然存在混装现象,有的混装物品多达数种,让人分不清商家究竟是在卖月饼还是卖其他物品。这些月饼礼盒都可以接受大批量定制。同时,一些盲盒月饼的包装情况也不符合规定。

月饼成配角

8月16日,新国标实施的第二天,记者对网络购物平台上的月饼礼盒进行了调查。“澜熹旗舰店”的一款标价218元的“登月行李箱”月饼礼盒引起了记者的注意。“登月行李箱”既是月饼礼盒的名称,也确实是一个乳白色的行李箱,长宽高分别是34厘米、16厘米和25厘米,看上去很精致。为了符合“配件齐全准备出发”的“登月”创意,行李箱里面装有1个水杯、1个U型头枕、1个眼罩和3张宇航员冰箱贴,商品宣传图片显示还有航天飞机、宇航员等小模型。

记者观看产品介绍视频后不免困惑:这究竟是卖月饼礼盒还是在卖箱子?因为行李箱内近半的空间装的都是其他物品,视频里也没有关于月饼的介绍,更无法判断装了几个月饼。

记者仔细浏览网页才发现,在这款“中秋节礼盒行李箱高档月饼礼盒多口味新款”中,月饼只是配角,产品的宣传语说得很清楚:“登月途中虽精彩纷呈,也不忘尝一口手中的月饼”。偌大的行李箱内只装了6个月饼,每个月饼50克,月饼净重300克。

该店铺标称生产厂家为“杭州彼诺食品有限公司”,按照页面上显示的厂家联系方式,记者拨通了该厂的电话。一位自称姓叶的工作人员告诉记者,“登月行李箱”里的月饼是桃山皮月饼,传统的礼盒月饼吃完了,往往包装盒的作用就不大了,但这个包装可以作为出远门的行李箱,里面还有杯子、U型枕、眼罩等物品月饼礼盒缎带饰品供应厂家,出门都可以用,比较实用,宇航员系列的冰箱贴最近也比较流行,“附属价值相对来说比较高一些”。记者提出定制100套,对方满口答应,称礼盒单价可以做到150元。

混装现象普遍

记者调查发现,类似“登月行李箱”这种与其他物品混装的月饼礼盒在网上十分普遍。8月17日,记者在一购物平台输入“月饼礼盒”进行检索,然后对检索排名前30位的月饼礼盒依次进行分析统计,发现存在混装情况占比66.7%。混装的物品五花八门,有蜂蜜、茶叶、柠檬片、牛轧糖等食品,还有的与食品完全不沾边,如杯子、香囊、丝巾等。

“稻香村首稻专卖店”的一款标价128元的月饼礼盒里混装了蜂蜜、桂圆红枣茶、红豆薏米茶、香囊等物品;“天灵庄食品旗舰店”的一款标价168元的月饼礼盒混装了红豆薏米茶、桂圆红枣茶和中秋香囊;“嘉兴九间食品专卖店”的一款售价为169.9—179.9元的月饼礼盒中混装了蜂蜜3罐、花茶3包、香薰1盒、牛轧糖3颗,另外还有1副刀叉。

记者还看到,在网店“津果湾旗舰店”内,一款标价218元的月饼礼盒内,除了混装了伯爵红茶外,还混装了电风扇和太阳伞。该店铺标称生产厂家同样为“杭州彼诺食品有限公司”。记者拨通店铺留下的电话号码,一位工作人员告诉记者,月饼的品牌就是“彼诺”,礼盒外包装是绒皮的,里面混装的电风扇、太阳伞等物品“都是有品牌的,质量可以保证”。

“混装电风扇会不会有麻烦?”记者表示想定制,但对产品质量有些不放心。该工作人员非常肯定地说:“不会不会,这个你放心,卖了五六年了,去年还卖过,只是里面的月饼已经改过款式了。”

采访中,多位消费者对月饼礼盒的混装现象表示反感和担心。成都消费者刘先生称,月饼礼盒的主角理当是月饼,混装搭售的东西不管宣称多实用、做得多么精致,不管是水杯、眼罩、太阳伞还是电风扇,总觉得是附属品,品质无法保障。总体的感觉是花样很多、价格不菲,但是实用性不强。消费者严女士表示,很多看似“高大上”的精美月饼礼盒,其实里面的月饼很少,混装搭售了很多并不需要的东西,给人的感觉是“月饼不够、搭售来凑”,旨在务虚,造成浪费,还滋长了送礼的歪风邪气。

团购定制成暗道

记者调查发现,网购平台上的这些月饼礼盒专卖店,很多都都标注了“团购定制”“支持定制”“专注公司定制”等字样;团购定制价格更优惠,多种定制方案可以选择,作为礼品还可以把公司LOGO印制上去。记者调查的上述网络店铺都支持团购定制。记者还发现了不少专门做月饼批发的网站,也接受团购定制,在这些平台,月饼礼盒混装问题同样存在。令人担忧的是,这些遍布网络的团购定制渠道正在成为销售违规月饼礼盒的暗道。

网店“稻香村首稻专卖店”展示的一款松木盒月饼礼盒里面混装了蜂蜜、香囊等多种物品。工作人员告诉记者,这款“荃盛”礼盒月饼正是为客户专门定制的,还没有下架,有现货。里面的蜂蜜产地为河南省许昌市,月饼保质期60天,蜂蜜的保质期长一些。店里还有其他组合款,可以加微信后让记者自己选。据其介绍,这家店是稻香村授权专卖店,月饼代加工的厂家是“浙江荃盛食品有限公司”,定制200套价格可以优惠到108元。

记者表示对混装月饼礼盒的合法性及风险有些担心。这时,该工作人员说出了一套自己的“理论”:“我们只是为客户定制,并不是正常来销售。你能明白这个意思吗?定制就是客户选择的组合。”

盲盒月饼包4层

记者在网购平台上一家名为“三夫食品专营店”看到,店铺在售的一款快乐萌友月饼礼盒售价104元月饼礼盒缎带饰品供应厂家,该款产品是卡通造型的盲盒包装,内含4块流心奶黄月饼。

根据产品图,该款月饼礼盒除带有手拎绳的长方形外盒以外,里面包装依次为正方形纸盒、卡通形象铁盒以及带托盘的散装月饼塑料包装。记者询问“三夫食品专营店”包装层数,客服证实该款月饼礼盒确为4层包装。

记者从客服处得知,该款月饼生产厂家为广州六合食品有限公司后。记者致电广州六合食品有限公司询问月饼包装层数问题。该公司相关负责人告诉记者,该款产品并非广州六合食品有限公司出品,而是广州佰司卓食品有限公司授权生产的产品。

随后,记者致电广州佰司卓食品有限公司询问。不过,该公司客服人员回复记者:“该款月饼礼盒的最小销售单位是单个盲盒,最外面的带有手拎绳的盒子是方便消费者携带的,不能算作月饼包装的其中一层,因此,不存在过度包装情况。”

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