“你好漂亮”变“你上当了”,美容培训机构关门,学员退费无门

佚名 120 2022-09-19

最近,位于市区江北的“栩晗 你好漂亮美妆学院”突然说要关门不干了,让许多学员慌了神,他们当中的大多数,都还没有上完相应的课程,想要找负责人退费吧,却发现负责人早已经不见了人影。

学员 文女士:“(学费)总额是6600元,学化妆美甲美睫纹眉。”

学员 :“我总共是交了9800元,但是这些我就只学了美容跟纹绣一部分,然后美甲也没有学, 还有美妆没学。”

学员:“(我)交了19800元,然后她当时跟我说是学四门课程,后面我只学了两门技术。”

学员们表示,她们都是在市区的“栩晗 你好漂亮美妆学院”报名,学习美容课程,校方承诺不限制学习时长,包学会为止。

不过,在今年7月31号的时候,校方发出整改通知,表示要暂停授课,课程没上完的学生,被安排到其他股东名下的美容学院去上课。

文女士:“把学生们赶去了,(另)一个美容院去上课,但是同学们在那里上课两天,就被美容院给赶出来了,(那个)美容院的人说, 我们这个学校的校长没有交租金给他们,我们并不清楚他们是怎么回事。”

文女士表示,事后,她们找校方的负责人讨说法,但对方却把责任推给了学院的其他股东。

学员:“让我们找股东,但是我们又不认识股东,我们只认识我们的老师跟收我们钱的人,后面收我们钱的人(林校长) 她就不出现了。”

学员们表示,目前共有100多位学员有同样的遭遇,涉及金额50多万,她们都把学费转给了学院一位姓林的校长,但现在对方既没有把学费退还,也没有通知她们何时可以复课。

记者也从培训机构所在的商场了解到,机构已拖欠商场两个月的铺租。记者辗转联系上了学院的负责人林女士,对方表示,7月底的时候,学院的部分股东只是做出了结业清算的决定,但对学员的“退费”问题并没有表态。

美妆学院校长 林女士:“我一直跟学员讲,我很愿意去负责任温州哪里有学美容美甲学校,因为我这边只有18个点(的股份),我退给你们,你们也不肯。然后如果你们想再学习,我也可以找学校安排去学习,那现在他们(其他)股东把学校清算了,我没有办法,然后要校长7月31号必须把学员转移出去,然后把门店关掉,他们要拿来转让,但是到最后没转让出去,没转让出去,他们就直接不负责任了。”

记者又联系了学院的其中两位股东,对方就表示,她们也是“受害者”。虽然她们也有投资入股,但学院的经营者一直都是林女士,到目前为止,她们没有收到过任何分红。对学院结业、学生退费的问题,她们并不了解。

美妆学院股东 陈女士:“我们是有给过钱(入股)的温州哪里有学美容美甲学校,但是我们到现在为止没有去签过任何的合同,到现在为止,没有参与过任何的经营,没有一个学生是我们经手的,也没有一个学生是我们收的钱,现在她(林女士)自己收了学校的钱,自己卷款走了之后,让学生来去找我们。”

美妆学院股东 曾女士:“学员的钱谁收了,它没有收到我们学校的公帐上面去,现在经营的人就把所有的事情往我们股东身上推,我们又没有在里面运营,现在连合同都没签, 营业执照也没做,因为经营者是林安琪,这些事情她应该给我们股东跟学员一个交代,她(林女士)也没给我们任何的交代。”

记者了解到,有不少学员只保留了学费收据的图片,连协议都没有签;有学员签订的却是“合伙人合作协议”。如果课程无法顺利完成,里面并没有条款对学院作出约束。

对此,律师表示,报名培训一定要签合同,付费后要索取发票或者收据。如果双方无法协商一致,学员可通过正当途径维护自身权益。

广东鸿浩律师事务所主任 贺鸿德:“学生可以采取两种途径,一种途径就是向市场监督部门,原来的工商局,向他们投诉,它这个教育机构(存在)乱象。另外一个,这个教育机构可能存在经营的违法行为,前期收钱,后期不开课经营是存在违法行为的。另外一个,可以提起民事诉讼,提起民事诉讼来告这个教育机构,让他来退钱。”

也就说,这是一家没有营业执照、还不具备营业资格的培训机构,如果学员们在交钱之前有了解清楚,退而选择其他正规的、有资质的机构,就不会有此遭遇了。再一次提醒大家,选择培训机构,掏钱之前要先看资质,掏钱之后,要白纸黑字签订合同,并且保留收据,才不容易吃亏上当。

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