《狂飙》同款卖爆,淘宝赢麻了
同理,类似于《流浪地球2》电影中的各类周边衍生产品,也非京东的长处所在。而消费者在不同类目上购物心智的抉择绝非是短期之内就能扭转的,所以说京东自然不会去抢淘宝的热搜生意。
同时,相较于拼多多、抖音而言,淘宝也有着这些平台难以替代的优势。首先,作为国内起步最早的电商平台,在过去的很长一段时间,淘宝一直都是春晚热搜的赢家。
比如说,2014年春晚时,沈腾在春晚中所穿的花色毛衣,半小时后在淘宝平台内就能搜到同款。2019年春晚,刘谦魔术表演时所用到的酒壶在淘宝上也很快上线。
图源:淘宝
而这种优势对于淘宝的利好在于,一是热搜类产品本身就要求“以快制快”,而淘宝多年的经验也让其内部在资源的整合能力上、内部跨部门的协调配合上、商家的及时沟通运营上积累了很强的经验。这些经验,并非是拼多多、抖音可以简单照搬复制的。
二是培养了用户的心智,让用户看到热搜类商品第一时间想到的就是淘宝。如消费者张亮所言,当自己看到热搜商品时,自己会立即打开淘宝。否则若是在其他平台浪费的时间过多,很容易导致商品被抢空,自己无法购买。
最后,各平台主打的标签也不一样,拼多多给人的印象是“性价比”,京东主打的是白领消费,抖音靠的是算法,拼的是“货找人”。而春晚明星同款衣服,多为某品牌的高定,这就要求电商平台在搜索和供应链环节具备一定实力。以今年的春晚为例,秦岚身穿的为Ganni的绿色混纺开衫,张小斐身穿的则是和的兔耳朵毛衣,杨紫的则为Max Mara的经典款红色大衣。显然,这些品牌衣服的调性和拼多多并不是很搭。
02 商家为何选择淘宝?
正是基于以上的特性,淘宝也自然聚合了大量的优质品牌方。而对于做“明星同款”平替的中小商家而言,他们也更加倾向于选择淘宝,而非抖音和拼多多。
其原因在于热搜类商品和其他商品最大的不同在于,热搜类商品的生命周期过短,这就要求商家在电商平台上售卖的商品必须短期之内爆单,商家才能够对冲多方成本,实现盈利。
而从拼多多和抖音的运营情况来看,并无法满足商家的要求。从事多年拼多多运营的陆勇告诉我们,按照拼多多现有的规则来看,一款商品从上架后,商家需要同时借助补单、评论优化、大手笔的投入到直通车的费用,整个过程中短则7天,长则15天,才有可能会出现爆单。更为重要的是,即使面对同类商品,拼多多也更倾向于把流量给到价格相对较低的商家。
如陆勇所说,虽然目前拼多多平台“杨紫同款春晚大衣”仍在售卖,但整体来看销量并不高。若是在考虑到销量商家有补单成分,估计真实销量可能不高。显然,拼多多的平台规则决定着商家若是在该平台上售卖热搜商品,需要同时承担库存风险、现金流风险等等。
同样的情况也出现在抖音身上。抖音服装商家张子晨告诉我们,目前抖音服装类目,每促成一单的成交,其千川投放费用至少在50-80元。但若是不投流的话,直播间的场观人数很难被拉高。
对于热搜类商品而言,需要短期之内完成对于供应链的整合,其面临的难度之大可想而知。
而对于真正在热搜商品有供应链优势的商家而言,他们在借助淘宝热搜获得流量优势后,不仅能够节省大量的推广费用,提高商品爆单的可能,更重要的是,他们在商品的定价权上有着更高的话语权,自身利润更能得到保证。
从这个角度来看,我们就不难解释为何淘宝会有大量的和热点关联的商家和产品,而这些商家也为淘宝完成热搜收割提供了源动力。
需要指出的是,不管是何种热搜商品,背后实则是多方共同推动的产物。服装买手钱娜娜告诉我们,由于每年春晚明星同款服装能够带动业绩增长,大家往往会借助自身在圈子内的人脉、明星春晚路透照来预测今年春晚可能会出现的爆款品类。
此后将这些预测传递给服装企业上游,要求他们提前采购相关原料。
而在春晚当晚,一旦明星在表演节目过程中引爆关注度,大家基本上在该明星节目结束后就能完成明星同款衣服的版型设计。此后历经打版、裁剪、缝制等流程,一件明星同款衣服就能制成,整个过程的时间特别快。
以杨紫同款大衣为例,该款大件若是从春晚12点开始进行打版,基本上能在大年初二上午就能够被批量制作完成,这也保证了平台发货的及时性。
因此,淘宝的流量扶持,商家的持续发力,消费者心智的不断培养,也让淘宝在热搜商品中走向了正向循环,完成了对同类平台的优势碾压。
03 火热之下的冷思考
事实上,从钱娜娜的描述我们就不难看出,淘宝在疯狂收割热搜的背后淘宝哪家明星同款好,也面临着不小的挑战。
一方面,商家为了能在短时间内追上热点、上线商品,要大量压缩衣服生产流程。流程被压缩的背后,也会出现类似于衣服做工过差、材质偷梁换柱、版型不符等问题。
如上文提及,很多明星身穿的衣服都是高定,源自服饰大牌企业的设计和生产。部分商家为了利益直接原封不动地照搬设计会存在一定的侵权风险,如果直接用了明星的照片还可能侵犯到肖像权。
另一方面,电商平台监管也存在疏漏。春晚同款商品从爆火到消失持续时间很短,这就导致淘宝和其他平台没有足够的时间来完成对商品质量的抽检。即使平台想要抽检,但遇到商家上下架速度过快的情况也会打得平台措手不及。
事实上,不仅仅是产品质量的监管,从往年的经验来看,商家若是在商品前加上“春晚同款”作为引流,其商品的搜索量和询问量都会飙升。这也导致不少商家无中生有、张冠李戴,打着同款的幌子引流。比如去年李思思的荧光口红登上热搜,有商家赶紧给店里的产品换名字,不带荧光的9块9,带荧光的41.9,人为制造稀缺性。但很多消费者收到货后却反馈,价格相差四倍的二者并没有明显差异。
因此,对于淘宝而言,后续要如何完成这种短期爆款商品的监管是不得不考量的问题。若仍监管不到位的话,很有可能会影响到平台的声誉,甚至产生用户流失的风险。
时下,热点总是一茬又一茬,如何承载这些热点流量,再把流量变成实打实的销量,是每个电商从业者都在追寻的目标。
短时间内,淘宝借助热搜商品的确能完成对用户的收割。但进入到2023年,面对更多对手的侵入以及直播带货平台的竞争,淘宝要如何发力才能够持续保持平台业绩的增长淘宝哪家明星同款好,商家利润的提高,以及用户的稳定,或许才是真正需要深入思考的地方。
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