在众多品牌“热火朝天”地备战“6•18”大促之时，欧莱雅集团旗下平价彩妆品牌（以下简称“NYX”）官方海外旗舰店发布公告，宣布将于2024年6月21日零点结束该平台店铺运营，且将不再接受新的订单。对此，欧莱雅中国方面表示，闭店是由于战略调整。

欧莱雅旗下彩妆品牌将关闭天猫店

近日，NYX官方海外旗舰店在天猫平台发布的闭店公告显示，“旗舰店将于2024年6月21日零点结束运营，且将不再接受新的订单”。许多网友得知闭店消息后，在小红书上表示“太突然了”“蹲清仓”。

记者咨询天猫客服，后续想买NYX的产品在哪里可以买到。得到回复是：暂时不清楚，现在有什么适合的建议抓紧下单。

不过2024年彩妆销售额，记者了解到，NYX仍保留其他线上渠道，而非选择彻底“告别”中国大陆市场。NYX海外京东自营旗舰店客服告诉记者：“我们是正常经营的，没有收到闭店通知。”

对于闭店的原因，欧莱雅中国向媒体回应称，由于战略调整，逆色品牌将于2024年6月21日关闭天猫平台官方海外旗舰店，感谢大家对逆色品牌给予的关注与支持。

公开资料显示，NYX成立于1999年，2014年被欧莱雅集团收购，但仍保留独立的研发与分销中心以及运营机制。之后与巴黎欧莱雅、美宝莲纽约、卡尼尔等品牌共同支撑起欧莱雅集团的“大众化妆品部”。2019年，NYX在天猫国际开设了官方海外旗舰店。2021年的“6•18”期间2024年彩妆销售额，NYX曾拿下天猫国际直营彩妆品牌销量第一。

值得一提的是，从欧莱雅集团的业绩来看，NYX表现亮眼。根据2023年财报，欧莱雅大众化妆品部门期内营收同比增长12.6%至超150亿欧元。其中，彩妆销售额增长16%，对大众化妆品部门的贡献最大。财报中也提到，NYX是其中取得不俗增长成绩的品牌之一。2024年一季度，欧莱雅销售额增长9.4%至112.4亿欧元，其中包括NYX在内的大众化妆品部门增长9.2%至41.72亿欧元。

业绩表现并不逊色，为何突然闭店？

业界认为，闭店原因除了市场竞争加剧外，或与NYX缺乏爆款新品、官方销售渠道较为单一、运营策略未能适应中国大陆市场变化等有关。

在中国大陆市场，NYX旗下的多色遮瑕盘以及眼影盘一度成为网红爆款，曾凭借“高品质，低价位”赢得消费者青睐，被称为“平价版的MAC”。但继多色遮瑕盘、眼影盘后，NYX多年来再未能有新的爆品出现。而酵色、橘朵、完美日记等国产品牌则频频推出更低价的同款产品，NYX的高性价比在中国大陆彩妆市场不再是优势。

此外，有业内人士认为，NYX在此时突然闭店是由于市场竞争加剧，导致品牌在中国大陆市场上的销售额下降。从NYX官方海外旗舰店的销量来看，除两款眼影产品付款人数超万人外，大部分产品付款人数为三位数。此外，NYX在中国大陆市场此前仅开设了海外旗舰店以及京东旗舰店，尚未开设线下专柜，官方销售渠道较为单一。

有商品战略顾问表示：“NYX闭店的原因可能是品牌的运营策略未能适应中国大陆市场的需求和变化。”与国货美妆品牌通过营销宣传频繁出现在消费者视野中不同，NYX在社交平台运营上“不接地气”，未能与消费者形成良好的互动。

来源：《南方都市报》《21世纪经济报道》《都市快报》

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