8月16日，一场别开生面的“民族服饰秀+金融知识”的云南省金融消保民族行活动在丽江古城玉河广场举行，身着纳西族、彝族、傈僳族等服饰的宣传员手举“消保丽江行 金融心连心”“保护金融消费权益 共建诚信和谐社会”等标语牌“走秀”，献上金融服务结合民族文化的盛宴。

云南省金融消保民族行活动（丽江站）“走秀”现场（8月16日摄）。新华网发（邮储银行云南省分行供图）

这是云南省金融监管部门和金融机构推动金融知识普及、强化金融消费者权益保护、促进民族团结与金融安全深度融合的一个缩影。除了“走秀”，现场还通过金融消保知识问答、金融消保非遗绘画展览、金融宣传小分队“走街串巷话消保”等，为参加活动的学生、游客以及民族村寨的村民等带来丰富的金融知识和文化体验。

以科普“大餐”助力金融知识普及见效

当天，由中国平安财产保险股份有限公司云南分公司、中国邮政储蓄银行股份有限公司云南省分行、恒丰银行股份有限公司昆明分行联合组织的学生宣传小分队，在丽江古城开展“走街串巷话消保”巡游活动，将金融消保知识以接地气的方式传递给商户和游客。

在丽江市的村寨和田间地头，也经常有这样的金融知识科普“大餐”。

学生宣传小分队在丽江古城开展“走街串巷话消保”巡游活动（8月16日摄）。新华网发（邮储银行云南省分行供图）

近年来，中国邮政储蓄银行股份有限公司丽江市分行（以下简称“邮储银行丽江市分行”）以提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力为目的，常态化开展了一系列特色金融消保教育活动。邮储银行丽江市分行组建金融知识宣传小分队，利用开展中药材、水果、食用菌等13个特色产业及旅游商圈创新产品调研和231个信用村整村授信的机会傈僳族服饰，进村入户、深入田间地头，通过方言、少数民族语言开展一对一金融知识讲解，将金融知识送到每一个角落。

“良好的金融消费者保护环境有助于提高金融服务的可获得性和质量，为民族地区的企业和个人提供更有力的金融支持，促进当地经济的增长和繁荣。”邮储银行丽江市分行行长李华国介绍，在加强权益保护过程中，分行通过宣传教育等方式，提高民族地区消费者的金融知识水平和风险防范意识，助力消费者理性参与金融活动。

以创新的服务模式开展金融消费者权益保护

在民族地区开展金融消费者权益保护工作，面临语言沟通障碍、文化差异等挑战。

为此，恒丰银行股份有限公司丽江古城区小微支行（以下简称“恒丰银行丽江古城区小微支行”）创新服务模式，推出“双语”讲解服务，将金融知识普及与民族传统习俗、节庆结合，开展具有针对性的金融宣传活动，确保金融知识准确传达给不同语言的消费者。

云南省金融消保民族行（丽江站）走进当地民族村寨开展金融服务（8月16日摄）。新华网发（邮储银行云南省分行供图）

此外，恒丰银行丽江古城区小微支行还与当地的社区、村委会、民族协会等合作，共同开展定制化金融知识普及活动，更好地了解消费者的需求，提高活动的参与度和效果，共同推动金融服务在民族地区的普及和深化。

恒丰银行丽江古城区小微支行负责人和全表示，支行将以云南省金融消保民族行（丽江站）活动为契机，常态化开展金融服务活动，为丽江民族地区建设提供高效、便捷和安全的金融资源支持傈僳族服饰，共同助力地方经济、金融稳定发展。

以金融“活水”润泽民族团结之花绚丽绽放

近年来，中国平安财产保险股份有限公司丽江中心支公司（以下简称“平安财险丽江中心支公司”）致力于将消费者权益保护与丽江丰富的民族文化相结合，助力实现金融服务的普惠性和包容性。

据平安财险丽江中心支公司副总经理赵江恒介绍，公司通过举办具有民族文化特色的金融知识教育活动，并融入纳西古乐、东巴文化等，消费者不仅能享受文化盛宴，还能提升金融素养和风险防范意识。此外，平安财险丽江中心支公司的工作人员还时常走进民族村寨，与当地群众互动交流，了解金融需求，解答金融问题。

未来，平安财险丽江中心支公司将利用综合金融的优势，整合资源，积极创新金融知识教育活动形式，打造“金融消保课堂”“消保文化展”等主题特色活动，重点聚焦“一老一少一新、少数民族”等群体，传递有温度的金融消保知识，提升金融消费者的获得感、幸福感、安全感。（完）（罗春明 和润仙）