女装装不下女性了吗?成人上衣尺寸和童装差不多,有人买2XL仍穿不进去
2023年已拥有了地球上最热的一天,然而在北半球的这个夏季,有些衣裳一定不是为了穿着凉快才越做越小。
不久前,一名29岁、生活在中国四川的黄女士站在阳台上晾衣服。她的目光在两件T恤衫间来回移动,感到“恍惚”——自己的上衣,尺寸竟然和8岁女儿的上衣差不多大。
这位女士把自己的困惑发到社交媒体上,引发不少网友共鸣。有个姑娘说,她身高1.67米,体重42公斤,“过轻”并存在营养不良的风险,然而通过网购买衣服的时候,她常常遇到小码穿不上、不得不换成大码的情况。很显然,并不是因为她体型“大”,而是因为衣服“小”。
“不同店铺的尺码设定相差很大。”翻看这个姑娘的衣柜,里面的服装尺码从XS到L都有。有的品牌衣服做得实在太小,她甚至得考虑买加大码,“才有点活动空间”。
还有一名1.65米、65公斤、体型匀称健康的女性表示,在某知名品牌女装商店,售货员称最大尺码是2XL(俗称“加加大”),“但你可能还是穿不进去”。她不服气,拿着那件T恤衫进了试衣间,结果连头都套不进去。
这个夏天,就连通常情况下身材管理严格的女明星,也在被小码女装“拒绝”。有女明星发微博称,她很喜欢某品牌服装,但其对身材要求苛刻,“100斤以上没有资格穿”。
中青报·中青网记者在某电商平台点开一款在售连衣裙的尺码数据表,S码(小号)的腰围是54厘米,L码(大号)也只有62厘米。根据国家国民体质监测中心2022年发布的《第五次中国国民体质监测公报》,20-24岁中国女性平均腰围大约72.8厘米,25至29岁的女性平均腰围74.4厘米。
腰围60厘米以下的连衣裙,拥有“平均腰围”的青年女性根本穿不上。
设计师“抄”流行的,衣服才能卖得好
服装设计师Grace Chen对中青报·中青网记者说,大多数女装电商都会盯紧大众流行风格,“如果一定要面向小众人群,价格不够高、销量不够大的情况下,生意就会非常危险”。
她表示,服装新品的策划和设计必须早于季节到来时,夏季设计冬装,冬季设计来年夏装。另一位设计师大媛解释,服装上市前至少3个月,他们就要开始提前预判潮流趋势、预测“爆款”。
在Grace Chen看来,服装圈有自己的时尚游戏,引领游戏的世界知名品牌有20家左右,他们宣布“下一季”服装流行趋势。“国际一线品牌举大旗,其他品牌跟着响应号召,大家一级抄一级,这就是预测的方式。”
她进一步解释,“设计师品牌”抄“一线品牌高定秀场”;天猫商城店铺抄“设计师品牌”;淘宝个人店铺抄天猫品牌和网红博主。在这场游戏中,不能越级抄袭,那可能会脱离目标消费群体的审美品位。
当下,女装圈流行所谓“辣妹风”“女团风”。这些风格的女装普遍短、露、紧。一个名为 的意大利品牌很具有代表性,它的女装尺码定位是“小码”及“均码”淘宝网女装上衣,目标客户主要是身材格外娇小纤瘦的女性。
在众多女明星和大量网红博主的助推下,该品牌形成了一股潮流,很多年轻女性“以穿得上它为荣”。跟风潮流意味着销量更大,各种该品牌“同款穿搭”在社交媒体和电商平台走红。小码女装“声势浩大”,业界人士和消费者都身不由己地被裹挟。今年,一向注重服装“功能、材质、舒适度、风格、手感”的日本品牌优衣库也开始推出“辣妹系列”。
面对流行趋势,很多女装设计师失去了话语权。设计师杨盈盈对中青报·中青网记者说,原则上,每个设计师都可以做自己喜欢的,但产品要看市场反馈。
“很多设计师只能去抄,大家都做的才是流行的,抄流行的才能卖得好、挣到钱。”Grace Chen说。
有业内人士介绍,很多女装网店根本没有设计师,或者说他们设计师的主要工作是“融款(将不同品牌服装的设计方案进行拆分、重组,形成新设计——记者注)”。大媛说,“比如今年流行的是‘辣妹风’,很多店铺都会将这种流行元素提取并运用到自家的衣服中”。此外,因为“融款”省掉了设计环节,店铺市场反应速度非常快,他们能够早于竞争对手争取到更多的消费者。
设计师詹达接触过很多标榜“小众设计”的服装店铺“主理人”,他们并非服装设计专业出身。“有些是网络红人,凭审美和粉丝基础就开始做女装。”根据詹达的观察,他们普遍对标准尺码没有概念,参考自己的衣服尺码来确定店铺款式的尺码,如果他们体型瘦小,售卖的服装尺码就偏小。多数时候,设计师只能提提建议,“学校里学的标准尺码规则左右不了老板的想法”。
詹达表示,小码风格从2020年就已经开始流行,“之所以大家最近才有感觉,是因为市场反应有点滞后。”她同时认为,前几年的审美会教女生穿宽松的衣服,近年来年轻女性越来越自信,“想要通过紧身的衣服坦然展示身材曲线,露出小肚子也无所谓。”大家这才注意到,女装尺码变小了。事实上,这些紧身衣服的尺码之前在为“瘦人”服务的过程中,可能就已经向小偏移,只是消费者还没有发现。
设计师杨盈盈曾经在社交平台上看到这样一句话:“拥有女装流行趋势决定权的大设计师们很多都不是女性,又或者说他们只想把自己的衣服给符合标准的女性穿。”杨盈盈表示,有些风格确实需要窄小的款式来完成,但并不是所有的品牌都在做小尺码。很多优秀的设计师是女性,比如川久保玲和 Philo。有人把服装越做越小,也有人把服装越做越大,杨盈盈就会为女性设计“大到男性也可以穿的衣服”。
消费者投出了自己的关键一票
“决定每年流行趋势的不仅仅是大牌,还有消费者。”大媛说。
“中国服装零售2021年细分市场份额数据”显示,女装市场份额在服装零售市场中占比56%,男装31%,童装13%。此外,艾媒咨询数据显示,2022年服饰消费者线上消费比例为62.0%,线下消费比例为38.0%。
服装卖场从商场柜台转移到互联网。网络买家的种种行为数据让市场可以被量化、分析、预测。陶鹏是一家原创女装店铺的老板,他经常研究女性最新的穿搭潮流。他通过一些社交平台上的关键词规划工具,将跟女性穿搭有关的关键词进行导出整理。他还学习使用爬虫软件,利用软件抓取网友在社交平台和电商平台的发言、评论,通过数据清洗后,找到目标群体量最大的流行趋势,如“辣妹”“复古”“少女”等。
很多品牌在销售新品前,都十分注重互联网KOL(关键意见领袖)和网红达人的带动作用。“大一些的品牌让明星穿他们的新品。”大媛说。“明星社交账号评论区也成了商家研究、分析用户喜好的大数据池。”
大媛介绍,每季服装新品准备好之后,她会先找模特拍摄照片,发布在各大社交媒体上,通过文案吸引粉丝和用户点赞或评论。大媛通过分析这些数据给工厂下生产任务,“点赞多的款式,我们会加大生产量”。
很多带货直播间也会在新品发布时,用投票方式来确定“之后集中做哪款衣服”。詹达也提到,许多店铺的营销主场已经不在传统电商平台,他们通过社交媒体积累粉丝,通过发布征集类“帮我选款”的帖子寻找消费者眼中的“爆款”。
有的品牌会发布每种服装款式的设计过程,根据评论反馈,在色彩、细节、图案、款式结构等设计点上调整设计。“其实,最终市场上的爆款,都是大家投票选出来的款式。”詹达说。
服装定制设计师的身份让Grace Chen可以接触到很多消费者,她在工作中发现,很多人并不知道自己喜欢、适合穿什么样的衣服。她从消费者口中听到最多的一句话是“我们单位有个同事穿的衣服特别好看,我也想要一件”。一群女性结伴购物时,可能存在一个人,她买什么,剩下的人都跟她买相同或相似的款式。因此,大家往往倾向于去购买“见过的”。Grace Chen说:“已经见过的东西是什么呢?那就是一级一级抄下来的东西。”
大部分女性消费者并不知道,自己随手评论的“好看”,可能将自己购买的下一件女装“变小”。陶鹏在与工厂接触时发现,今年很多服装厂都在生产小码女装。
他还提到,大部分店铺在新品发售时都进行预售,即只发布服装销售信息但并不售卖现货。如果某个款式的加购率或销售反响好就继续做,反响不好就不做,消费者也在用消费行为投出关键一票。“市场的一部分同时掌握在消费者手里。”Grace Chen说,“大家都不去买这个衣服,卖不出去,市场自然发生转变。”
店铺用尺码筛选客户
受生产能力限制,“小作坊”式的服装网店,增加尺码往往意味着更高的成本,做小码或均码女装,能有效节约成本。
对陶鹏的店铺来说,比起均码款式的服装,分尺码款式服装的进货价、物流成本、库房压力都要高出不少。“分得越细,面临的积压风险就越大。”他举例解释,一件L码的衣服可以卖给身高165-175厘米的女生,但如果再细分出XL甚至XXL,可能出现某个冷门码数始终卖不掉的情况。
陶鹏曾上架一款成本超过80元的连衣裙,剩下的、退换回来的大码只能卖给收尾货的,价格8元一斤。根据他的经验,处理每季库存时,积压品几乎都是大码。
库存是服装行业的命门淘宝网女装上衣,前几年,某国民女装品牌就因为高压库存周转失败而倒下,线上小型店铺的抗风险能力远不如这种大品牌。
“女装大码的退货率明显高于小码。”黄明经营一家女装网店,他表示,“小码退货率在45%左右,大码在65%左右,一些电商直播售出的服装,大码退货率甚至高达70%。”
中青报·中青网记者发现,某网红电商店铺只售卖XS、S、M尺码的衣服,其店主在一次直播中解释店不卖大码的原因——如果体型高大或偏胖的消费者买回去,尺码不合适就得退换,小码能从一开始就降低退货风险。
为了避免积压、减少退换货,店铺用尺码筛选客户,“一开始就不做”成了一种普遍选择,有些店铺甚至用2-3档尺寸来代替标准的7档尺寸。
中国最近一次统一更新服装号型标准是在2008年。其中《服装号型女子(GB/T 1335.2-2008)》通过胸腰围差将女性身材分为四类:A(标准)、B(微胖)、C(稍胖)、Y(苗条)。A代表胸腰围差14-18厘米,B是9-13厘米,C是4-8厘米,Y是19-24厘米。
号型系列的构成规范是以各体型中间体为中心,向两边依次递增或递减。身高以5厘米分档,胸围以4厘米分档,腰围以4厘米、两厘米分档。女装上衣型号可以分为 :XS(150/76A)、 S(155/80A)、M(160/84A)、L(165/88A)、XL(170/92A)等7个尺码。以女上装尺码160/84A为例,84表示适用于胸围在82-85厘米的女性,A指适用于胸腰围差在14-18厘米的女性。
大部分服装工厂在接订单时,都有起订量要求。陶鹏介绍,“一般是每个尺寸起订量500件”。如果要7个尺寸都做,就意味着要定做500×7=3500件。这7个尺码里,可能只有2-3个系列卖得好,其他尺码最终变成或多或少的库存。
为了节省成本,有的线上商家只向工厂定做S、M、L3种尺寸,但销售时设置XS到XXXL7个尺寸选项。“无论买家选XXL还是L,卖家发的货都是L码,唯一不同的是水洗标上的尺寸标识”。
陶鹏表示,如果某款服装供不应求,为了完成“48小时内发货”的承诺,规避罚款机制,有些网店会临时把大码的水洗标改成小码发出。如果买家穿着不合适可以退货,运费由买家承担。
记者调查发现,一些女装尺码不仅变小了,而且十分混乱。
一名消费者向中青报·中青网记者回忆,她有件很喜欢的衣服,旧了,想买件同款,于是到商场取来平时穿的尺码试穿,发现它“太宽松了”。她从L换到M,再从M换到S,终于合身了。
“我居然瘦了!”她很开心,此后成了这家店的常客,还推荐闺蜜去消费。结果闺蜜也表示,尺码偏大,并不合身,查资料得知,商家使用了一种名为“虚荣尺码”的商业手法。
牛津英语词典给“虚荣尺码”的释义是,给衣服附上比实际更小的尺码,以刺激销售。土耳其科奇大学和美国密歇根大学两位学者的一项研究探讨了“虚荣尺码”对“积极自我意象”的影响。不少女性追求苗条纤瘦的身材,穿上尺码更小的衣服,可能会引起她们积极的、与身体相关的心理意象。
前述那家服装店,把服装尺寸标小,让L变成M、M号成S,借此提升顾客的好感度,增加购物意愿。这样做的商家多了,女装尺码会更加混乱。