长沙6家奥特莱斯 哪家最好逛?

佚名 64 2024-10-11

长沙晚报全媒体记者 刘捷萍 周辉霞 舒元臻 刘琼萍

奥特莱斯(英文的直译),想必长沙人并不陌生,它以“大牌+低价”的魅力吸引着每一个人的钱包,成为节假日扫货休闲的好去处。目前,长沙已开出多家奥特莱斯商场,到底哪家品牌更正,哪家折扣更大,哪家配套更好玩?为了解答这些问题,3月1日和2日,长沙晚报多路记者以“神秘顾客”身份,走进友阿奥特莱斯、时代奥特莱斯、百联奥特莱斯、砂之船奥特莱斯、环球奥特莱斯和通程奥特莱斯等6家商场,对其商品、服务和配套三大方面进行了综合对比测评。

商品

品牌数量和折扣差别都较大

记者走访了这六家奥特莱斯发现,消费者最为关注的,还是奥莱业态最吸引人的“杀手锏”——品牌和折扣。

长沙6家奥特莱斯  哪家最好逛?

友阿奥莱是长沙开业最早、品牌最多的一家奥特莱斯。国际国内品牌超过400个,包括GUCCI、BV等二十多个国际顶级品牌,男装、女装、运动休闲、儿童、家居等品牌分布在十余栋相连的两层商铺里。虽然下雨,但众多品牌折扣力度让人气并未打折。拉夏贝尔全场3.8~5折,内衣2折,阿迪达斯1~6折特卖现场挤满了购物的顾客,其他ONLY等休闲品牌组织了春季大型特卖会。

通程奥特莱斯华晨店与其他5家郊区型不同,它走的是“城市奥莱”的路子,更像一家折扣较多的百货商场。1楼为黄金珠宝和精品鞋包、化妆品区,2楼为时尚男装、商务男装区,3楼为时尚女装、运动户外、女士内衣,4楼为童装童玩、母婴用品区。官宣品牌近300个,国际大牌较少,布局紧凑。商场正在举行“冬款一口价,春款5折封顶”的促销,阿迪达斯全场6折,巴拉巴拉2018年秋冬款5.9折。

时代奥莱虽说离市中心最远,但以品牌的“硬扎”著称,拥有菲拉格慕、Coach、Kate Spade、Juicy 、布克兄弟、 、SASA、UGG、I.T 、Under 、Asics、Guess、 & Keith、双立人等湖南独家折扣店。Kate 折起, & 折起。在Coach店内,除了过季商品外,还有新款,整体折扣为5~8折,两件三折,满5000元还能减300元。

长沙6家奥特莱斯  哪家最好逛?

根据砂之船导购手册,已入驻品牌有250个左右。女性和孩子似是砂子船重点培养的主要消费群体,其中时尚女装品牌加上内衣配饰共有56个,儿童服饰品牌有22个。国际名品中有范思哲的副牌、德国高端女装品牌(梅凯恩)、丹麦鞋履及皮具品牌Ecco、轻奢女包 Kors专店。意大利空间名品集合店里,有Gucci、Kenzo、、Coach等国际大牌的商品,款式并不是太陈旧,有一些新款和个性款。砂子船不少品牌店里,卖旧和上新均有,商品折扣整体印象是,折扣起点高,不少店打出两折起的标签,但平均折扣并不低,像潮品Boy 基本无折。

百联奥莱“百联”整体上呈现欧式风格。从品类来看,“百联”更适合选购男性服装,特别是男性潮服或运动服。记者查阅其导引手册,发现以男性消费为主的运动品牌、户外品牌、男鞋、男装和运动潮牌有70多个,包括(添柏岚)、北面等。在国际名品方面,记者没有找到导引册上显示的DKNY、Coach、MK专门店,但在这里有一家集合店拉夏贝尔女装品牌店,则以销售Coach、MK等品牌为主。在折扣力度上,这里还满让消费者心动。几路记者同比了阿迪达斯 X款跑步鞋,不管是直接折扣购买,还是搭配其他阿迪达斯的商品参加活动购买,在“百联”购买的性价比是最高的。“一口价”的销售方式在“百联”的许多店使用,对于不太挑款式的包包控来说,Coach波士顿包的一口价在1600多元,整体折扣也比较亲民。

环球奥特莱斯的品牌数在120家左右,数量在六家奥莱中算比较少的。其主力品牌包括阿迪达斯、耐克、探路者、北面等运动、户外品牌。

配套

“吃喝玩乐购”基本上一站搞定

长沙6家奥特莱斯  哪家最好逛?

现在消费者逛商场,除了购物还要吃喝玩乐全搞定。奥特莱斯不但要品牌多、折扣大,娱乐休闲餐饮等配套服务也很重要。

友阿奥莱公共交通方便,地铁1号线和城际铁路直达,此外125路、105路、370路等公交车也可以直达。拥有餐饮配套约30余个,包含美容美发、影院、餐厅等。距离友阿奥莱不远鑫悦汇还有麦德龙超市、通程电器等,整个商圈可以满足市民朋友吃喝玩乐购一站搞定的需求。

通程奥莱负1楼为通程电器、华润万家、居然之家,百货+电器+超市+家居的组合加分不少,可以多方面满足家庭消费的需求。通程奥莱地处万家丽路,多路公交车能直达拉夏贝尔女装品牌店,地铁正在建设中,车流量大容易堵车;4楼配有室内儿童游乐场,在商场外还有室外儿童游乐区;餐饮方面,有长沙老品牌火宫殿,但其他餐饮品牌杂且小,家庭聚餐的话不是特别合适;商场外华晨世纪广场C座有MC影城。

与友阿、时代、环球、百联奥莱的小镇式设计不同,砂子船是室内奥莱店。商场内宽敞、挑高的中庭,让人眼前豁然一亮。砂子船有非常便利的交通配套。自驾自不必说,十条公交线均从店门前穿过,即将开通的地铁四号线,与高铁、城铁都能接驳,将大大扩大其顾客圈半径。尽管名为奥特莱斯,但砂之船更像是购物中心。在砂子船里,餐饮品牌有44家,包括星巴客、奈雪的茶等饮品店,必胜客、米食先生等快餐,还有费大厨、西贝莜面村等中餐。儿童游乐场、泡泡馆等七个儿童教育和娱乐品牌,以及步步高超市、电影院等生活体验业态,朝着满足消费者全家消费一站搞定的目标而去,虽是新开门店,但在阴雨绵绵的时候还是吸引了许多消费者全家同行。

机场旁开店是不少奥特莱斯选址的思路之一,像日本关西机场旁的奥莱、香港机场旁的奥莱,受到全世界的购物控的追捧。“百联”同样是比邻机场,大交通上,地铁、磁悬浮都可以到达。对于长沙市民来说,可以乘坐公交123、114路线到达,当然自驾车是最方便的。充足的停车位也适合自驾出行。 “百联”是去年“十一”试运营,在餐饮配套上的数量比较有限,适合儿童游乐的项目也有限,如果全家人出行,还需在周边寻找到更多的休闲娱乐项目 。

位于宁乡的时代奥莱,目前没有公共交通可以直达。但时代奥莱开通了五一广场、岳麓、宁乡、益阳等四条专线免费购物班车。主要餐饮有味千拉面、必胜客、肯德基、星巴克等,娱乐休闲业态还有增加的空间。

环球奥莱最方便是自驾,公交918、903、W106路可以抵达。配套有电影院、餐饮、健身房等。

服务

线上线下都力争精细贴心

商业竞争,精细服务更得人心。

记者在砂之船一二层的许多店铺前,看到一个对品牌介绍的展示板,将品牌的中英文名称、历史、特色等进行了展示。用洋名销售中国造商品的现象,似乎在百货商场越来越多,哪怕是其中文品牌名已被消费者熟悉的一些品牌。砂子船各门店的品牌介绍,至少让消费者回家之后,知道自己究竟买了谁家的货。记者从总服务台了解到,砂子船为会员常年提供各商家折扣之上的95折优惠,可惜这种折上折的力度不是每家都有,需要顾客自己去问询,如若标明出来,能让消费者感受商家更大的诚意。

虽然周六下着雨,但依然不减友阿奥莱的人气,室外停车位基本上爆满,记者花了约五六分钟才找到一个室外停车位。进入气派的大门,导购地图在显眼的正中央,不少顾客边直接走到导购地图寻找自己想要购买的品牌方位。记者注意到,在其公众号上品牌以及打折力度、时间均由清晰的消息推送,关注“长沙友阿奥莱”即可获得。

通程奥莱服务人员较为热情,缺点在于购物楼层和品牌指示不明显,消费者要花费大量时间寻找。而且商场有的品牌促销活动并没有那么优惠,以阿迪达斯Ultra BOOST一款男士跑鞋为例,官方原价1399元,当日6折后839元,与有的奥特莱斯店价格差异较大。通程奥莱官方微信公众号信息较少,元素较为单一,对话窗口只有会员中心一个主菜单。

在服务方面,“百联”同样有会员卡服务、到店的常规服务。由于是第一次前往,记者在问询的过程中发现,还有一些细节可以让消费者更适心。例如,许多城市的奥特莱斯商业街,多是采用骑楼式的建筑,通过走廊或通道相连接。但在“百联”,记者没有找到购物区之间的建筑连接,只能冒雨穿行,购物的流动性被打破。在一个方形的区域里,围出多个商业区域,记者发现,不少消费者摸不清方向,问询各门店的工作人员也说不清位置,有的工作人员也只能大概、可能地指路,逛起来有些晕。

时代奥莱的导视信息非常清楚,卫生间不但整洁,还配有亲子卫生间。因为下雨,停车场的工作人员为记者打伞。线上服务也值得一说,时代奥莱的微信服务号服务性较强,品牌导览、促销活动、会员权益等一应俱全。值得一提的是,时代奥莱还专门开辟了微信特价促销群,每天发布特价商品信息,方便消费者线上挑选。

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