探秘武汉美妆批发城:疫情后的“崩塌”与“重建”

佚名 79 2024-09-16

文|CBO记者 张钊

后疫情时代,听过最多的词就是“改变”三和纹绣商学院,各行业在疫情之后都会重新审视自己,希望在之后的发展中扬长避短。对于位处湖北武汉的汉正街美妆批发市场而言,疫情带来了哪些改变呢?

在武汉,如果说起华中美丽健康用品交易小镇,可能许多人都摸不着头脑。但是说到它的另一个名字——温州城,大部分老武汉人就会恍然大悟。这座始建于1998年的「温州城」批发市场至今已有22年历史。

探秘武汉美妆批发城:疫情后的“崩塌”与“重建”

上世纪80年代初,六渡桥曾是老汉口最繁华的商业核心区,但随着武汉城市发展、新业态兴起,六渡桥商圈的影响力大不如前。但是,单就美妆而言,这里仍是一些商户进货的首选之地。目前形成了以汉正街、六渡桥为商圈的批发市场,有时代美博城、汉正街中小商品商场、温州城、汉正街第一大道等等。

地处武汉九省通衢,得天独厚的地理优势,让汉口汉正街和沈阳五爱市场、成都荷花池、义乌国际商贸城、广州兴发广场并称为“国内五大批发市场”。

据公开数据,2018年仅温州城“美丽经济”产业年交易额就接近40亿元。2019年下半年,以温州城、时代美博城为中心的六渡桥商圈变身“美丽一条街”,打通上下游产业链,聚集上千家美妆经营户,成为武汉最大的美妆批发城。

受年初的疫情影响,武汉的美妆市场商户皆停业三个月有余。处于疫情重灾区武汉,劫难之后的温州城该如何“重建”?

探秘武汉美妆批发城:疫情后的“崩塌”与“重建”

01、95%商户恢复营业,线上业绩暴涨

武汉温州城商贸发展有限公司招商经理黄英俊告诉《化妆品财经在线》记者,这里共有近300家档口,其中美妆类占三分之一。

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温州城其总共有四层,一楼以化妆品、美甲、纹绣类为主,二楼是美发产品,三楼则是卖各种医疗美容仪器,四楼开了数家美业培训学校。

这里的商品涵盖护肤、彩妆、面膜、洗护、家居、日化、美容仪、指甲油、假发、美体机等。韩妆后、雪花秀以及日系的花王等化妆品价格,几乎可以与免税店价格媲美,一些日韩、欧美的小众美妆也能在这找到。

自4月8日复工以来,营业的商户已经恢复了95%以上。记者也注意到,一些仍旧关门的档口都贴着显眼的招租信息,而另外一些新商户入驻的店铺,也在紧锣密鼓地装修。

谈起疫后的生意情况,“和顺美妆”美妆档口老板告诉记者,“4月8日复工那天,在店里苦守一天也等不来一个顾客。”除却一季度的亏损不说,4月份亏损了6万元,5月份亏损一万多,6月份已略有盈余。他预计到7月之后,档口才能恢复正常盈利。

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不过让他宽心的是,今年5月份,温州城宣布免除4个月的房租,这缓解了他不小的压力,光是这一项就超过20万元。据记者了解,此次为商户减免租金,温州城商贸公司共承担了近2000万元成本。

总体来说,温州城商户生意已步入正轨,记者采访的店铺最少都恢复到了六成。采访当天,“和顺美妆”店里的工作人员正忙着帮顾客打包产品发货,是一些客户通过网络下的订单。“疫情之后,来档口看货的客户少了,通过线上下单的客户却明显增多,其中也有一些是新客户,他们直接在网上选品,然后我们这边安排发货就行。”该老板表示,为此店内还新招了一个专门对接线上下单的客户专员。

02、商城发力求“自变”,瞄上直播带货风口

从记者走访的商户情况来看,他们中的大多数正面临着疫后订单量下滑的困境。

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首要原因是客户无客流,零售端生意艰难。

“受疫情影响,线下店生意还是艰难的恢复中,客户都出不了货,进而影响我们上游出货。第二是汉口北的那个批发市场越来越成规模,对我们这边也有影响。”一位商户这样分析道。而他提到的汉口北批发市场,则是之前汉正街的商铺转移过去形成的新批发中心。

其次三和纹绣商学院,温州城美妆档口能拿到的产品价格正逐步丧失优势。

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以“上上妆”店铺为例,该店老板告诉记者,他们从国内一级代理商进货,主做批发,但如果是散客来买,无论是一包面膜还是一瓶乳液,也能同样以批发价格拿货。

记者在其店铺看到,几乎目前市面比较流行的所有网红产品都有,贝德玛明星卸妆水一瓶68元,德国小甘菊护手霜29元一支……记者对比几款产品的价格发现,均为市面上零售价的3-4折左右,散客可能还会觉得这个价格优惠,但对于化妆品店老板来说,3-4折的价格体系相比线上等竞争对手没有任何优势。

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困境中抱团才能取暖,有不少商户表示,希望商城能主导变革。比如采取引流措施,打响商城总体知名度,或是打造更积极的营商环境。

对此黄英俊表示,接下来,温州城要开始赶直播风口。

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“其实在去年年底,我们就曾计划直播带货项目,但新项目成立不久就被疫情打断。今年,我们会重新启动直播,预计今年9月,直播培训学院和直播基地就能进入试运营阶段,目前公司已经在商讨直播培训学院和直播基地的实施细节。”

按他们的设想,温州城将打造一个直播培训基地,并邀请业内人士为商户和社会上的报名者开展教学,择优安排入驻直播基地,届时,直播基地将为温州城的商户,提供直播带货服务。

03、乡镇美妆市场晴雨表,未来将更多迎合C端

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可以说,以温州城为代表的六渡桥美妆市场,实际上也是湖北省乡镇美妆市场的晴雨表。

据了解,温州城商户80%的客户来自湖北省内地级市、县城市场。哪个时间段哪些产品卖得好,他们都了如指掌,能根据出货量读懂市场。同时会根据市场消费情况,推荐给不同区域客户。

例如“上上妆”的姬存希套盒和隔离喷雾,在湖北荆门、荆州等区域销售火起来之后,他们迅速推广到其他客户,投放市场之后也获得了不错的反响。“宜都市的一个客户,在当地开了一家化妆品店,店里70%的产品来自温州城。5月底第一次采购,他没有多拿,谁料当天拿的货一个月不到就卖完了,中途还让快递补过一些单品。”

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该店店员透露,团队其实会实时关注美妆动态 ,对网红款、种草款的当红产品敏锐度都挺高的。一旦发现不错的产品,团队就会四处寻找货源,找上级代理商拿货,或者直接寻找日韩品牌商达成合作,主动为客户减少中间环节。“现在门店找货,一是要求上新节奏快,二是要求品质和性价比高。”

在另一家鑫隆化妆品店里,一瓶规格100毫升的国产精华原液百余元可以拿下。店员介绍,这款产品深受年轻女性喜爱,疫情前一到周末或者下午四五点后,大量散客会在商城淘货,双11都有消费者来比价,其中也有不少90后、95后年轻人。

这也使得温州城的产品越来越年轻化了。鑫隆化妆品店老板表示,在后疫情时代,调整产品策略,以增加更年轻化、更小众的产品来打开市场,是必须的。“年轻消费者大多是互联网‘种草一代’,愿意以‘少量多次’的消费习惯尝试不同品牌与产品。”他说。

疫情极大打击了美妆生意,这是不争的事实。但汉正街的老板们也相信,信心比金子更珍贵,只要用心经营,生意总会慢慢好起来的。在记者采访的10多家商户中,大部分老板普遍保持着一个良好的心态,而对于处于转型期的温州城来说,这种信心至关重要。

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