孵化和培育十万网红,阿里能在海外再造一个“淘宝直播”吗?

佚名 109 2024-07-27

刘强测算过,在一场直播中她的最快手速是一分钟换了20顶假发,平均不到3秒一顶,直逼李佳琦涂口红的速度。

这个出生于中国假发之都河南许昌的92年女孩,原本在美国线下专柜做柜姐,把中国假发产品卖给外国人。受疫情影响,柜姐的工作没了,刘强回到河南老家成为一名线上主播,在速卖通上向美国黑人消费者推销中国假发,1小时最多能挣3000美金。她有一个大胆的想法:成为假发界的海外版“李佳琦”。

刘强直播截图事实上,这也是阿里巴巴海外电商业务的想法。此前,据彭博社报道,阿里巴巴旗下跨境零售电商平台全球速卖通()推出红人孵化计划,目标是未来一年内在全球培养超过10万名内容创作者和网红。

速卖通直播业务负责人石生向界面新闻确认了这一消息。去年3月起,海外市场的各个平台和各个赛道陆续开始了直播业务的尝试——内测 shops,推出了直播App “IGTV",亚马逊自2019年12月起全站推广直播带货模式,抖音海外版的Tik Tok也尝试在短视频中增加直播的内容,而有中资背景的AE(速卖通)、、早对直播电商摩拳擦掌。

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速卖通要在海外孵化和培育十万网红,这对疫情中的出口商家来说是个机遇。

刘强供职的假发生产企业名为“奥源”。在被称为“中国假发之都”的河南许昌,奥源是假发产量最高的工厂之一,其模式既有传统的B2B对外贸易,供给海外经销商、女发沙龙等小B端客户,也在速卖通、亚马逊等平台做C端的售卖。刘强是奥源在美国市场的柜姐,疫情回国后,作为奥源的主播在速卖通上转型带货。

“本来我们分析,像假发这种非生活必需品,美国人在家躲避疫情一定不会买了,假发市场销量一定会因为疫情大幅下跌,结果数据在短短一周内就爆发式增长。”奥源发业总经理申大垒表示,自己错误估计了海外消费者对假发产品的迫切需求程度,他透露,4月份销售额不降反增40%。

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最初,因为疫情滞留国内的刘强抱着试试看的想法开始在网上向美国消费者直播戴假发,后来她发现,不同假发要搭配不同衣服、妆容,颇为适合直播这种表现形式。

“在线下专柜销售时,我每天可能最多接触5-10个客户。可在速卖通上,第一场2小时的直播就让我接触到了全球75个客户。”刘强在接受界面新闻采访时说,“这75个客户可能来自美国、巴西、西班牙和法国,同时出现在我的直播间里。”

不过,不是所有的主播都像刘强一样能说一口流利的英文,刚刚起步的速卖通直播上,更多的是英文不太好、只能靠肢体语言和观众交流的新人。

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石生解释,由于网红、MCN模式较为昂贵,目前商家自己开播的形式比较普遍,囿于英文的局限,有些商家还开辟了“无声直播”的卖货模式,这样的表现形式自然不如交流式的带货成效好,商品的动态化展示是这群主播们的主要目标。

从这个角度来看,年轻的速卖通直播离淘宝直播还有很远的距离。经过4年的发展,淘宝直播占据了中国电商直播的半壁江山,商家自播、红人带货、MCN运营的玩法层出不穷,从阿里巴巴内部的地位上来看,淘宝直播也名列前茅。

石生坦言,海外电商直播现在的进程大概还处于国内的“2017年阶段”,体量、模式都刚刚起步,GMV不是平台与商家的核心指标,打开通路、建立消费习惯、培养红人和用户是速卖通直播现阶段要做的事情。

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从品类上来看,目前卖的比较好的商品是服装、手机数码通讯、配饰、美妆四个种类。这些品类的共同特点是有较为直观的感受、能进行互动,这个趋势与淘宝直播在国内最初铺点时的方向也大致相同。

对速卖通而言,比起进程上的落后,普及率和知名度似乎是更重要的问题。作为阿里旗下中国最大的跨境零售B2C电商平台,速卖通成立于2010年,目前拥有18个语种的站点,排名前五的市场为俄罗斯、美国、西班牙、法国和波兰。但在分散的海外市场,速卖通难以像淘宝为直播聚合流量一般推进电商直播的进程。

从刘强的单场直播销售金额来看,全平台的直播也处于非常初期的阶段:据速卖通数据,4月下旬的一场直播淘宝搭配达人男,刘强赚到了近3000美金,这个数字对个人而言意义非凡,但在李佳琦、薇娅的“一晚上亿GMV”的对比下略显单薄。

孵化和培育十万网红,阿里能在海外再造一个“淘宝直播”吗?

采访中,石生数次强调GMV不是速卖通直播现阶段的考核标准,平台现有的直播模式包涵商家自播、达人直播、机构直播、平台型专业内容直播等形式,速卖通要做的事是背靠阿里整个产品体系,在海外直播发展的进程中占据先列。

例如,速卖通预计为主播提供培训和数据分析建议,在不同国家的市场里,接入本地国家站运营的资源。电商是阿里巴巴的护城河,在和、甚至Tik Tok的竞争中,速卖通直播想要以电商直播的生态取胜。

根据速卖通披露的数据淘宝搭配达人男,目前覆盖全球国家和地区达到200多个,至今提供了万余场直播秀,直播过程中互动数超过6000万次。从地区来看,目前有俄罗斯、西班牙、法国等国家的主播分别用英语、俄语、西班牙语等8国语言进行直播,其中法国和西班牙由于对直播的接受程度较好,成为速卖通重点挖掘的市场。

阿里巴巴集团董事局主席张勇在今年的内部信中,把速卖通、、天猫海外的扩展作为“春雷2020”的重点,速卖通是阿里电商出海计划的排头兵。

国内电商市场拥挤、海外直播萌芽的背景下,阿里巴巴想在海外复制淘宝直播的成功,但前进的道路上,淘宝直播遇到的问题速卖通也无法避免——即使占得先机,速卖通想要壮大,依然有社交平台的竞争、用户普及度等关卡在等待着。

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