达衣岩 搭配 如何提高留店率?方法在这

佚名 116 2024-07-03

一姐说

快看看,你家店铺是不是这里做错了!

最近一姐在后台收到了一条私信达衣岩 搭配,对话中提到了一个大家普遍存在又常常被忽略的问题

没有休息区?

发现这个问题之后,一姐又去做了相关的调查才发现,不重视休息区的店主群体很庞大,咨询的这位并不是个例!

很多店主都为了更大的店铺面积把休息区牺牲掉了,殊不知,真是因为这样付出了下面的两大代价

1. 顾客越逛越累,店铺丧失回头客

逛街是件体力活达衣岩 搭配,如果不给顾客一个休息补充体力的中转站,在身体极度疲倦的情况下,根本不可能关注到你家店里的商品。

最近一姐的朋友周末去逛街,逛到一家整整三层楼的店,逛到一半就开始疯狂的找休息区,脚后跟都要走掉了,愣是没找到,全程体验极差,回来跟一姐说,以后绝对不去那家店了。

2.不给顾客留在店里的理由

除了帮助顾客休息和中转,休息区更是一个可以延长顾客在店里停留的时间的绝佳理由!而你不在店里设置休息区就是完全不给顾客留店的理由。

留店率比进店率重要得多,重点是你要怎样把握机会,在顾客休息的状态下其实是较为放松的状态,这时和她聊聊天,问问她的穿搭喜好,都会为后面的成交率打下坚实的基础!

如何打造休息区

既然休息区对一家店这么重要,那么关于休息区,我们都需要注意些什么呢?不用着急,一姐为大家整理了5点休息区小秘诀,看看你们都做到了吗?

『位置要靠近试衣间』

休息区最大的作用是:顾客用来等待正在换衣服的同伴,所以休息区离试衣间的距离一定要很近!最好可以坐在座位上点评同伴换的衣服:

一姐就经历过在座位上刚刚休息的挺舒服,又拎着大小包过去看小伙伴试的衣服~这种店真的是心里默默拉黑!

比如一直热度不低的家的门店,试衣间和休息区的位置就很近,顾客的购物体验会很好。

『设置多个休息区』

有些服装店只设置一个休息区其实是不够的,一是一个休息区可以提供休息的区域面积有限,二是不是同一拨的人不愿意坐在同一个区域,如果可以提供多个休息的区域,顾客的购物体验会更好。

如果门店的占地面积不大,可以用几张小圆凳小圆桌来做几个不同地点的休息区。

在店铺合适的角落放置这样的小型沙发也是不错的选择,既能提高店铺的腔调,又可以解决休息区的问题。

『放置配饰区』

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顾客在休息的时候,由于身体得到了休息,所以心理上相对比较放松,如果在休息区的附近放置配饰展示区域,也是最好的能促进连带销售的做法。

香港设计师丁勇的女装品牌——达衣岩家的门店的休息区前面也是设置了配饰区,便于服装组合搭配,也是非常方便可以实现连带销售!

『插座WiFi不能少』

很多店主忽略了在休息区提供充电插板和WiFi密码,其实这些小细节都是能增长顾客留店率的小心机。

借着顾客充电和联网的时间,商品被看到和被售卖出去的机会也就更大,所以就算是小细节也同样重要。

『提供自家店铺产品手册』

大多数人都会在等待的情况下有阅读东西的习惯,所以大家可以选择在休息区设置一个可以放置自家店铺产品手册的区域。

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(店铺产品手册)

既可以避免顾客的无聊,无形之中还可以帮助顾客更了解店里产品的情况!

一姐叨叨

大家总是纠结于店里的货要全,地方要大,但是如果你的顾客进店之后都不愿意多停留一会,那做再多也没用!

希望今天的文章可以帮到大家,要记住,站在顾客的角度思考问题永远比为顾客考虑重要得多!

“店里销量太差怎么办?”

“店员培训怎么做?”

“店里货物卖不动怎么办?”

“顾客看看就走怎么办?”

...

身为服装人,

我们每天面临着各种各样类似的问题,

我们渴望比别人更快地找到成功的方法。

渴望借鉴成功的经验,

却每天在店里忙碌

没有充足的时间找到大咖的案例;

如果你有上面我讲到的问题,恭喜你找对了地方!

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