七格格和她的丈夫

在公司设计部的一角，有一排兔子在格子里。

七格格客服部

淘宝江湖大大小小的卖家近日疯狂传出一则消息：杭州某网店如修炼葵花宝典一般，眨眼间攀升至江湖榜首。

这家网店是2006年注册的，以后两三年一直处于经营状态； 直到去年1月才升上皇冠，去年7月才开始在淘宝上发展，但只用了半年时间，又创造了4个皇冠，并在去年年底淘宝排名女装排名第四。

网店从4000元起步，去年年销售额突破3000万； 去年初，团队只有3人，到年底，已拥有100多名员工，拥有一套完整的电子化管理系统、工业流水线，并注册了两个服装品牌。 本网店所有在售女装均为100%原创作品...

今年，它摇身一变成为淘宝最受欢迎的女装店，销量还在飙升！ 其竞争力和悬念已经升级到恐怖的地步。

这家网店名为“七格格TOP潮店”，店主“七格格”已成为淘宝的最新传奇，口耳相传成为大大小小卖家追捧的偶像。 (下载到A12、A13版本)

“七格格”，28岁，杭州临平人，本名曹晴，1982年7月7日出生，因此在淘宝上被取名为“七格格吉祥”，周围的人都亲切地称呼她为格格。

曹晴有一张俏丽的瓜子脸，扎着马尾辫，穿上了自己的潮装：朋克风铆钉红唇图案的黑色T恤，扎染烟花图案的牛仔裤； 在她的网店里，前者售价79元，后者售价299元。

据网上流传，创业成功后，“七格格曾说过这样的话：你知道天上掉下来的钱砸在你头上是什么感觉吗？”

接受采访时，七格格笑着否认，但表示——按照现在的发展势头，她今年的销售额基本上是去年的五倍，也就是——1.5亿。

昨日，淘宝网正式向本报记者证实了这一网络神话：“七格格TOP潮品店”是自2003年淘宝成立以来，增长最快、人气和销售额增长最快的网店。

七格格TOP潮店店大事记

● 2006年8月，“七格格”在淘宝注册。 曹晴雪是国贸出身，在父亲的公司担任外贸部经理兼运营总监。 她玩票的第一批货来自四季青，4000元。

●2008年8月，因为一件“海蓝风”T恤卖了500件，“七格格”店面升为5钻，团队升级为3人——工作男友何森杰一家广告公司，加盟友情客服 牛宝宝全职进入。

●2009年1月的一天，吃过晚饭，“七格格”打开网站，哈，网店爬到了第一位。

● 2009年4月，网店升级为2冠，团队扩充至20人。

● 2009年7月，“七格格”参加淘宝培训，直接吸取大卖家的优秀经验和网络营销推广策略。 回国后，七格格对公司的运营进行了全面规划，成立了客户服务部、设计部、采购部、数据分析部、仓储物流部等，并逐步推行现代化电子化管理； 同时在淘宝投入近200万元硬广告，强势推出IAIZO和品牌，以惊人的速度成长为品牌网货。

●2009年12月，年度淘宝女装TOP10评选揭晓，“七格格”网店飙升至第四位。

●2010年1月，“七格格”正式注册为公司，全称：杭州安舍电子商务有限公司。

●2010年4月，“七格格”参加淘宝网“互联网商务MBA”高级培训班； 培训班录取“分数线”相当严格——注册学员网店年销售额至少800万元，拥有10人以上的网店运营团队； “七格格”，一个4000元的草根卖家，在2009年不到一年的时间里，扩张为淘宝大鳄，成为最具传奇色彩的案例。

●2010年5月27日-28日，“七格格”荣获2010第二届中国服装电子商务高峰论坛大奖。

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“我是富二代，但绝对不是啃老富二代”

七格格所在的公司在临平兴旺工业城的一家布业公司。

这家布业公司是七格格的父亲创办的。 已有35年历史，员工500余人，年销售额过亿。 创业前，七格格在父亲的公司工作了4年多，学习经营管理，曾带过20多人的团队； 现在，七格格把他的公司放在了他父亲的大楼里。

没错，“富二代”，这个身份七格格自己是承认的，但她说，她绝对不是“富二代”。

“除了借了爸爸的场地，整个创业过程我都是自力更生，没用过爸爸一分钱。”

“其实我刚开始开网店的时候，偷偷摸摸瞒着爸爸的网上。直到事情变大，隐瞒不住了，我才告诉我爸。”

谈起在父亲的工厂里开公司，七格格说：“我赚的钱租个办公场所没问题，但因为发展太快，我没有空闲时间去做。” ”

不可否认，七格格在父亲公司多年的磨练，让她对公司的架构、运营和管理有了深刻的了解； 同时，在富裕的环境中长大，让她比常人更能承受、放得下。

“在运营方面，只要能预知投入产出比，有多少钱我都愿意投入，预计今年投入800万到1000万的广告费。”她说。 .

老公是品牌设计师

淘宝开店有两种方式：一种是购买别人的商品，比如从四季青购买，成为经销商； 另一种是打造自己的品牌，找工厂加工，甚至自己办厂。

去年7月之前，七格格和淘宝上的大多数普通卖家一样，都是去批发市场挑选自己喜欢的款式，买下来，然后把衣服平地拍下来，放到网店里销售。 此时的她，虽然已经是二冠卖家，也积累了一些血本，但仍属于“小本生意”。

去年7月，七格格从淘宝培训归来，最初打算走自下而上的“店-企”发展之路。

七格格没有列出具体投入的资金，只是告诉我们，电商的资金流很健康，周期也很快，等她赚到钱后，会一点一点地投入。 “开始的时候，每隔一段时间就取出一笔钱，马上又投入进去。”

首先要做的是注册品牌。

“创立自己的品牌一直是我们的梦想，尤其是我老公喜欢服装设计，很有想法。当我们决定做大的时候，我们首先想到的就是放弃纯分销的经营模式并建立我们自己的品牌。”

很快，七格格家的原创潮牌、IAIZO相继推出。 注册费用并不大，最重要的是品牌的灵魂——时装设计师。

幸运的是，此时已经晋升为七格格老公的何森杰，本身就是一名优秀的时装设计师。 在他的领导下，成立了形象设计部。 组建15名年轻设计师加1名全职协作员的团队，规定每月至少推出100-150款新品，门店保证店内商品不少于500种。

单日销售额近百万元

还有烧钱的时尚写真设计制作。

在七格格设计部，我们看到了一个非常专业的工作室。 业内普遍认为，七格格的时尚写真在造型和模特选择上堪比《VOGUE》和《ELLE》时尚杂志。 可见淘宝顶级时尚写真制作团队的水平。

七格格与超模朵朵签下长约。 此前，同事猜测Dodo来自上海，一次拍摄的外包价格在10万到20万元之间。 七格格透露，朵朵在杭州，是新丝路大赛某赛区的冠军。 七格格和老公觉得朵朵的气质和这个品牌很吻合，所以第一时间就发现了。 签约价格不方便透露，不过，“我的机型确实很贵。”

产品快速上线，广告快速投放，快速进入品牌准备期。

七格格去年6、7月两个月收入超20万，她却没有

在淘宝首页和时尚频道的品牌广告上投入了大量资金。

8月底，她在盘算时惊喜地发现，这次创业不仅没有“破产”，而且月总销售额超过180万，创下开淘宝店以来的最好成绩.

同时进行的是企业架构。 七格格花重金成立了她的特殊部门——

经过筛选评估，目前广东、福建、浙江等地有近10家企业全部为七格格生产，不再接受外单。 “这是为了保证我的货物的质量和交货时间。” 如今，这些工厂的生产可以做到3-5天出样品，10天出第一单，7天出重复订单。 在国内网货品牌的生产模式中，七格格家的研发生产速度独树一帜。

公司新成立的数据挖掘部门专门对产品热度、复单可能性、买家意见进行分析，使得七格格家的新单复单率可以达到70%以上，库存率可以保持在3%以下。

流程梳理的很顺利。

到去年底，七格格月销售额可达四五百万。

最辉煌的时候，曾创下单日近百万的销售高峰。

在线粉丝数已达10万，团队扩容仍在继续

打开“七格格TOP潮店”淘宝页面，狭长、多彩、炫酷的强烈视觉冲击扑面而来。 风格极具特色，“Stick to Rock”、“的栖息地”、“ Trend ”等异形字体标语随处可见。

网上商店刚刚结束了一场名为“只有我一个人”的 T 恤设计比赛。 如果您在本次比赛中获得第一名，七格格可以为您注册自己的品牌； 前三名获奖者可成为公司签约设计师。

为培养自有品牌的粉丝群，七格格团队隆重打造了一只名为“格格兔”的搞笑宠物，并推出了一系列“领养”和设计“格格兔”活动，以增强品牌凝聚力，拉近与品牌的距离。顾客。

七格格还在淘宝上组建了自己的品牌帮。 热衷七格格服饰的“格粉”如今已达10万人，经常在帮派中开展各种涉及品牌、设计的活动。

点击网店链接淘宝网购物女装新款，还可以观看七格格服装造型团队，参与湖南卫视《我是大美女》栏目，参与淘宝嘉年华节目。 七格格家的美女合作者叶子，带来了一大批七格格的潮装。 在何炅的主持下，他展示了普通人通过穿衣搭配成为“大美女”的过程； 七格格的签约模特朵朵，和马云一起走T台。

团队扩张仍在继续。 七格格网店现在日流量超过10万个IP，一个IP会点击4-5个页面。 在淘宝以外的购物网站，已经有5家代言人在充当七格格。 并且国外的分销网站已经发展到法国、西班牙、德国、澳大利亚、美国、日本等地。

“很多商家都想加盟我们的品牌，开实体店，这方面的业务可能很快就会出来。”

七格格店淘宝官方评价汇总

去年7月，淘宝相关部门曾协助七格格规划店铺，一直跟进至今。 他们评价：七格格TOP时装店是淘宝史上发展最快、最成功的模式。 去年年销售额3000万，今年销售额保证1.5亿，不假。

“七格格努力打造‘互联网第一潮流品牌’的形象，她所倡导的潮流服饰消费市场虽然很小，但正是精准、小众的定位，才让她的企业真正长盛不衰。发展稳步前进，避免被竞争对手超越。

”另外，她在店铺的整体包装营销上做得非常成功，她坚持视觉至上，炫酷的页面让人过目不忘，在同款风格的基础上有很强的创新意识。评价和投放效果评估，为最具生命力的品牌做铺垫。

“作为80后的创业者，七格格保持着强烈的进取心和好奇心，紧跟淘宝的发展趋势，积极参与淘宝新功能新产品的测试和试用。结合淘宝开放平台的数据，她开发了自己专属的图片自动上传软件、绩效考核软件、销售跟踪软件等，这对她最终创立自己的淘宝品牌有很大的帮助。

“现在七格格已经成为淘宝上的一大品牌，很多商家都在模仿她。七格格的快速成长可能不是不可复制的，可以成为大家学习的榜样。”

七格格经历过

两个“黑暗事件”

品牌筹备期之初，就遭遇了七格格家族的第一场“暗事件”。

2009年7月，由于急于打造品牌和推出新产品，七格格未能对第一批工厂的选择进行综合评估和资质审查。

从7月到9月，如暴风雨一般，近400条差评从天而降，一些不合格的秋装被送回七格格家……

整个九月，七格格家都宣布停止推出新机型。 这个月，她用它选择了新工厂，成立了质检部门，对服装实行100%全检。

12 月出现了“以蜗牛的速度运送”的黑暗事件。

在限购100款30折的活动中，七格格首次单日售出数万件。 不过，此时七格格的团队还没有开通电子管理系统，所有的派送流程，包括填写快递单，都是人工操作。 虽然当时团队有近80人，但发出10000个包裹足足7天，错误率高，中差评近300条！

之后，七格格迅速将客服团队升级到30多人，同时请人定制了一套完整的IT系统。 “现在，有了这个系统，只要一个人处理流程，10,000 个包裹可以在两天内送达。”

附：七格格的测评

经历了这两件事后，七格格给所有“格粉”写了一篇“检讨”。

2010年1月21日凌晨3点，这封题为《慢行，等魂》的信寄出——

……当订单量成倍增长的时候，格格粉的队伍也在迅速壮大。 每天，格格一家都在努力增加人手。 几乎每天都要面对新的应聘者，每天接单超过10个小时，实在受不了货的魔王就是那些工作时间离我们而去的员工。

4月、7月、9月、12月，半年时间，我们搬了4次办公室，搬了4次仓库。 格格一家也是一次次的挣扎（12月份的一次仓库搬家，用了2天2夜，送货也一拖再拖）。

那2次黑暗事故和2次紧急刹车一直是我们的遗憾。 好想瞬间解决所有的问题，瞬间让我们的团队变得完美。 可惜我们都是凡人，不能一步登天。 现实总是有太多的无奈……

我要向大家承诺淘宝网购物女装新款，格格的家人，我会‘慢行夺魂’！ 设计每一个款式，拍每一张照片，回答每一个问题，寄出每一个包裹。 白手起家...

都市快报记者魏芬摄影见习记者蒋悦