不敢见人的不是黄金，而是钻石、K金、玉石

——业内人士揭秘福建黄金珠宝首饰行业暴利

中国质量新闻网福建频道讯(卞弋 江东)前一段时间某财经网站报道周生生K金门事件时指出如果周生生一年可以卖出一吨黄金的话，那么只要在每件首饰中"节省"1%的黄金，就可以多赚300万，超过其半年利润总额的1%。该观点在福建的黄金首饰业界引起了不小的争议，福州一家金银珠宝典当行的人士就直言该财经网站的算法有"一厢情愿"之嫌，另一位黄金珠宝首饰企业的老总郭先生也认为"并没有说到点上，而且还有点落井下石的味道"。

郭先生经营的珠宝金行位于福州最繁华的八一七中路东街口商圈，在这片寸土寸金的商业街上屹立十多年并在厦门、宁德、三明都拥有分店的郭先生算得上是这个行业的资深人士，但是他对于周生生K金门事件却自有一番与众不同的见解。随着访谈的深入，一个隐藏在黄金钻石夺目光彩之下的暴利行业一点一点地浮现在我们的面前。

"市场表现最终会证明K金门事件只不过是一次偶然"

对于媒体曝光的周生生K金手链成色不足，郭先生告诉我们极有可能是手链的焊点出了问题--一条K金手链有很多焊点，而且焊点部位一定要在黄金中掺入其他金属，为此厂家通常会采取提高整体金含量以平衡焊点成色的办法，不过工人在生产时操作不当或者机器车花时车得过薄造成整体含金量不足是完全可能的。但是，"黄金珠宝首饰行业发展到今天已经达到了一个很高的水平，市场竞争非常激烈。作为周生生这样的大品牌，根本不会为了百分之一二的利润砸自己的牌子、断自己的后路"，"况且黄金消费品是不可能大比例偷工减料的，差一两个百分点还有可能蒙过一些不大在意的消费者，再多一些，那么硬度、光泽都会露出破绽！因此我敢断言，K金门事件一定不是行业普遍现象，市场表现最终也会证明这只不过是一次偶然！"事实证实了郭先生的判断--记者走访了福州几个主要商圈，发现在周生生专柜购买金饰品的人确实不比其他专柜少，周生生的销售人员也坦言"就是事情发生的头两天少了些，之后就跟往常差不多了。"

根据郭先生的此番判断，那么商家本可大大方方站出来解释个明明白白。然而，当记者发函福州彩福珠宝、峰记珠宝、福辉珠宝、德诚珠宝、建侨珠宝、鑫慧诚珠宝、依强珠宝等几家黄金首饰企业约访时，却无一例外地遭到了拒绝，这是为什么呢？难道其中有着什么怕为人知的行业秘密吗？

"真正不敢见人的不是黄金，而是钻石、K金"

"确实有行业秘密，"郭先生接着向我们介绍，"你注意到珠宝首饰商的店面有什么特点吗？是不是越繁华的地段，越高档的商场他们越往里面开？而且一定是在人流量最大、门面最显眼、租金也最贵的第一层！"

我们采访当日上海期交所黄金牌价是每克300元，同期福州的周生生、周大福、彩福等商家的黄金饰品价格大致在380元上下，也就是说在黄金这一块业务上，商家的毛利率尚不足30%，而区区两三成的毛利又怎么够支撑这些商家的"奢侈门面"呢？所以，郭先生一针见血地指出，"黄金珠宝商之所以不敢面对媒体，面对消费者，不是怕解释黄金的问题，而是担心扯到钻石、K金的暴利！"他接着以30分的黄金钻戒为例给我们算了一笔账：钻戒总共包括裸钻、托架、加工费、证书以及开票这五个成本。其中，30分的裸钻根据等级高低其成本一般在3000----4000元；托架通常用的是18K金，用量一般在3克左右，以250元/克的市价来算就是750元；一个4爪或6爪托架的加工费大致在100元上下；再加上证书费用大约10元，开票的税费约20元。这样算来一颗30分钻戒的成本应该不超过元，然而在商场专柜的售价基本都在1.5万元左右珠宝典当行，甚至高达2万----2.6万；而成本2万出头的1克拉钻戒在周大福、周生生专柜的标价基本都在7万元以上；峰记珠宝更有一款成本不超过2万的80分钻戒，其标价竟高达9万……这些商家通常先将价格标高数倍，然后再以4.8----6折卖出商品，通过这样的虚假打折，最终利润基本上都超过了"卖一挣一"的程度。由于在销售环节获取的利润太高，又造成黄金珠宝商根本没有真正意义上的售后服务--郭先生告诉我们，对于黄金珠宝首饰而言，简单的修补或擦拭并没有什么意义，真正有意义的售后服务应该是指"回购"！然而目前基本没有商家敢于提及"回购"，因为哪怕是半价回购也很可能还是要高于他们进全新货的价位。

除了钻戒之外，K金也是一个暴利项目。由于足金、千足金的价格透明，而且生产工艺环节是没有损耗的，所以商家更愿意卖可操作性较大的K金(生产工艺环节允许有10----15%的损耗)。记者按照郭先生的指点在福州东方百货的几家黄金珠宝首饰品牌专柜进行了暗访，发现K金饰品尤其是K金项链、手链都是按"条"卖的，当我们问售货员该"条"链子含多少克黄金时，得到的回答是"K金卖的是品牌、工艺，全福州的K金都是论件卖的，不论克"。但事实上，记者在福州最大的黄金珠宝批发市场--特艺城却发现，K金在批发市场上明明是论克计价，一克240元左右，一件K金饰品视工艺复杂程度每克另加3----20元的加工费。如此，这些商家的定价究竟以什么为标准？这些标准消费者知情吗？如果不知，岂不就是明摆着无视消费者的知情权以方便"忽悠"？更让人担忧的是消费者对于黄金、K金多多少少还有点常识可供判断，而钻石、珠宝、翡翠玉石等这些需要极高专业水平的领域就更是商家们尽情忽悠的舞台了。

"检测机构标准不一、角色不清且很难避免检测人员的主观因素"

除了商家为维护暴利空间而刻意隐瞒之外，"检测机构标准不一、角色不清且很难避免检测人员的主观因素"也是造成黄金珠宝市场乱象的一个重要因素。

福建省宝玉石协会秘书长王乃珠告诉我们，目前福建省内的检测机构有省金银饰品质量监督检验站、省金银珠宝首饰检测中心等十几家，但这些检测机构与企业之间关系相当微妙--一方面，"国抽"、"省抽"通常都委托检测机构进行，另一方面，黄金珠宝首饰的日常鉴定证书又需由机构出具，而出具证书又是要收费的，这就造成检测机构很难做到真正客观、公正。在这一点上，郭先生又进行了补充，"检测机构虽多，但检测设备、条件、标准并不一致，我自己的店里就出现过同一件首饰被第一家检测站鉴定为假货，但在另一家检测机构又检测合格的情况。"事后一位检测人员与他交流时坦言检测结果不但取决于专业水准、检测设备，也与工作人员的主观因素密切相关。比如检测人员情绪好坏都会导致评定的级别略高或略低；检测过程中大多数货色的质量也会影响到少数较好或较差产品的评级结果。这就导致了现有的金银珠宝首饰鉴定证书普遍含金量不高，在需要较高专业水平的领域如珠宝、翡翠、玉石以次充好、以假乱真现象屡见不鲜，这一点在泉州市工商局12315消费者投诉热线的数据上反应得尤为明显。

"消费者的消费心理必须尽快成熟起来，理性消费"

采访的最后，郭先生指出"黄金作为一种特殊的商品应该有双重属性--商品属性和货币属性。但是，现下的一部分消费者(主要是年轻人)只注重金饰品的装饰功能，觉得美观、好看就买了，这就纵容了一些企业偷工减料或是漫天要价，而另一部分消费者(主要是中、老年人)又过于讲究金含量，动辄足金、千足金，殊不知这些贵金属纯度越高越不适合做首饰，这又迫使企业想方设法另寻利润点，最终消费者吃亏更多。"同时，企业对于自己的品牌也存在着高估的误区，"相比其他行业的名牌企业，周生生、周大福这些品牌也算不上什么大品牌，因为他们的产品并没有很高的附加值，过高的利润对于行业的发展有百害而无一利！"在深刻分析的基础上，郭先生提出两点呼吁：一方面珠宝典当行，消费者应该尽快成熟起来，真正做到理性消费；另一方面，黄金珠宝生产企业也应该更加自律，更加重视保障消费者的权益，让黄金珠宝回归理性，回归价值。