随着互联网的高速发展，网络购物已经成为了我们日常生活中一件普遍的事情。不过，网络购物带给我们便捷性的同时，其实也带来了一些烦恼。最让人头疼的就是售后服务，相比于线下面对面的服务方式，在网上购物总会有繁琐复杂的退货流程。

而对于绝大部分朋友来说，大家网络购物最频繁的就是电商平台准备的各种购物节，在购物节买东西确实可以享受到比较大幅度的折扣，但是问题也随之而来。平台在短时间内拥有相当庞大的订单，这就使得服务方面可能会出现问题。尤其是涉及售后服务的地方，会让消费者比较担心。

最近，南都商业数据新闻中心在线上开展了《618电商平台服务满意度调查》，该调查报告显示京东商城的化妆品是正品吗京东商城的化妆品是正品吗，相比于平台给予的优惠力度，受访消费者今年618更在意的是正品行货和平台的可靠性。

看来，大家都被一些平台“坑”怕了。而且，随着电商配送时效的提升，有近八成的用户希望在购物之后三天内就收到货。增值服务中，家电大件的配送免费最受宠。

另外，从平台的信任度来说，售后服务和增值服务这两项，京东均列第一。看得出来，在服务上，京东的确有着其他电商平台难以比拟的优势。我个人也是京东的忠实用户，购买大家电数码产品以及生活用品都会在京东选购。

首先是京东的物流速度足够快，基本上只要当地仓库有货的产品，可以当日达或者次日达，速度快。另外就是快递员的配送非常的细心，能够送货上门。

而大家电，也会有专门的安装服务，根本不用担心入手之后的安装问题。在其他平台购买，说不定还要自己去找安装，花一笔冤枉的安装费。

至于生鲜类产品，京东的优势就在于配送速度。我现在都不用花太多时间去逛超市了，有时候在突然想到一件想吃的东西，直接用京东下单，24小时内就可以送到。说真的，京东的服务对于我生活品质的提升有非常大的帮助。

所以，618购物，除了要实惠，还得学会避“坑”，选择京东，就很靠谱。