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188 2024-12-23
品牌如何加速发展?在变化剧烈的中国市场,这是所有美妆集团都在面对的考题。在第五届进博会上,澳尔滨集团用实际行动给出一个答案。
从产品、品牌到品类、渠道的全面拓展,澳尔滨集团都在用以自己的方式让业界看到了一个有着更完善的渠道矩阵、更雄厚的科技实力和更专业的品牌形象的日系美妆集团。
过往大众对澳尔滨的印象,可能是王牌产品健康水,曾经风靡社交平台和代购圈,在日本都要排队限购。近几年,澳尔滨在中国市场有着持续性的改变,从各大社交平台都看到了更多澳尔滨的身影,无论是黄金油、晚安粉新细分化品类的热销,还是新销售渠道的开拓,都看出品牌为了更好满足消费者的需求和体验做出的改变。
在本次第五届进博会上,我们再次见证了澳尔滨的改变。澳尔滨以化妆品集团身份的首次亮相,本次现场除了本品牌展示区外,首次带来了集团旗下2大彩妆品牌PAUL&JOE和ANNA SUI,进一步完善集团产品矩阵,完美诠释了品牌本次的进博会理念「与肌肤相随相伴」。此外,现场展现了王牌健康水的全新升级,高层访谈亦分享了澳尔滨集团2023年中国市场的全新策略,线上线下渠道将加速整合,重新构建澳尔滨集团的新形象。
丰富品牌矩阵
引入两大品牌发力中国市场
此次进博会上,澳尔滨向参展消费者展示了集团旗下两个极具特色的彩妆品牌PAUL&JOE和ANNA SUI。澳尔滨集团中国高层表示,新品牌的引入,是为了满足不同消费者对美的不同需求,未来还计划将其他不同特色的美带到中国,希望中国消费者能看到更丰富且包容多样化美丽的澳尔滨。
在澳尔滨的展台上,CBO记者也发现了两大品牌热销产品的展示,PAUL&JOE和ANNA SUI在一起各有特色,前者从包装设计上给人的感觉是来自巴黎的优雅少女,由内到外无不体现出精致;而后者给人的感觉更像是一位俏皮的小魔女,产品的设计给人一种很酷且带有不同个性的态度。
一边是温柔淑庄,一边是古灵精怪,两个品牌极强的对立感很能代表当今消费者所推崇的个性、独特。从市场变化趋势来看,当今消费者在面临各种彩妆品牌时,往往不在停留于对产品本身的消费,而是更加注重于产品背后所能提供的情绪价值。而富有个性的产品往往在一开始就能赢得大众消费者的青睐。
从护肤拓展到彩妆领域,澳尔滨集团正在不断丰富自己的产品矩阵。多品牌多领域的矩阵打造,一方面可以提高集团整体的曝光度,在进行营销时,很容易形成规模效应,对消费者产生冲击;另一方面,多矩阵的布局意味着集团在整个市场拥有了更多的主动权,当集团在某一领域取得优势时,可以迅速蔓延到其他领域。
据悉,PAUL & JOE美妆于2002年推出,旗下产品品类涉及彩妆、底妆、护肤、美体等。PAUL & JOE复古摩登的产品包装设计源自创始人对祖母化妆桌的回忆,秉持着轻奢巴黎时尚品牌的基因,以独特的、具有定制感的设计贯穿着享受生活的精致感。PAUL & JOE主推的搪瓷丝润隔离乳用90%精华入妆,在保湿的同时使底妆更服帖。
ANNA SUI则是凭借着独出心裁的设计和抢眼的、大胆的色彩,品牌早已在服装、配件和彩妆领域大放异彩,震撼人心。就像创始人安娜苏独忠于古董娃娃一样,ANNA SUI的化妆品产品设计极具收藏价值,此次展示的蜜粉就充分体验了品牌别具一格的设计理念,让人爱不释手。
拓展品类带
满足多年龄层、多肤质消费者
在本次进博会的访谈中,澳尔滨集团高层表示,“与肌肤相随相伴”的理念其实就是为了向大众强调澳尔滨始终以顾客为本的信念,从顾客的肌肤出发,聆听肌肤的需求,为消费者打造具有透明感的柔韧健康肌肤。为了满足消费者多样化需求,澳尔滨自创立以来就把研发最合适且高效的产品作为初心,已经坚持了66年,“无论是产品研发和技术投入还是对成分的培育、萃取和精研,澳尔滨都有着匠心坚持。
澳尔滨为了满足不同年龄层、不同肤质对美白的不同追求,单美白类功效产品就开辟了三条产品线,这在行业内是独树一帜的。在产品品类上,澳尔滨也顺应着消费者更加细分的护肤需求,推出了黄金油和晚安粉,一经推出便在社交平台上引起热议,有效帮助各类人群、针对不同场景解决护肤需求。
研发出针对不同肤质的通用产品,又或是依据不同年龄层推出差异化产品,从这些细节中可以看到澳尔滨集团始终把顾客的需求放在首位,对不同人群的需求都力求做到满足并且用一种精简的方法。在这背后体现的既是日系护肤所推崇的匠心精神,又是“少即是多”的美学原则。
在此次进博会的现场,澳尔滨除了陈列产品,也在产品背后附上产品研发的图片。从白神研究所取材,在萃取中心进行萃取,然后在东日本桥研究所进行配方,最后在熊谷工厂进行生产。这一张张陈列的照片,既是产品诞生的过程,也体现了产品背后澳尔滨研发的不断突破,同样也看到品牌以顾客为本的坚持。
激活渠道整合
打通线上线下直营生态
澳尔滨集团中国董事长仁尾在采访中表示,中国业务约占澳尔滨海外销售额的7成以上,涨幅亮眼,总部十分看好中国市场,并且计划将于明年更加全面的布局中国市场的各个渠道。
目前,澳尔滨已在淘宝的天猫渠道,京东和抖音等热门电商平台完成渠道布局。为了维系VIP私域流量,澳尔滨也于近期开设了官方微商城,力图打通各个圈层深度链接消费者,整合消费体验。
在谈到如何规划中国各个渠道时中国彩妆市场分析,仁尾表示,首先要加快线上线下直营渠道的打通,确保全面整合在品牌下进行直接管理。不仅要增加线下直营门店,还要深耕官方电商平台,力求在不同渠道间做到品牌形象和产品体验的统一。
无疑,澳尔滨将经营权收拢,直接对品牌进行管理,是面对渠道多元化的中国市场最有效的应对措施。一体化的完善战略经营从消费者洞察、战略体系制定、品牌长线发展等角度而言,对品牌都是正确的选择。澳尔滨在中国市场深耕多年,集团化管理能够建立更富质感的品牌形象,使澳尔滨的发展更上一级台阶。
其次,针对线下门店,澳尔滨将利用以往经营百货店铺的成熟经验,打造出全新的直营类门店。店铺定位为品牌集合店,采用全新的主题设计,汇集旗下几大明星品牌和产品。澳尔滨品牌高层表示:“在这些线下渠道,未来我们会更强调品牌的服务和体验,打造全新的柜台SPA服务空间,希望更多客人来到我们线下门店,深入体验我们现场专业的BA实景交流和更具精细化的柜台服务体验。”
对线下门店直接经营,一方面能够提升品牌形象,增加在用户心中的曝光度。澳尔滨作为高端定位的品牌,要顺势而为,目前高端品牌进入中国市场都是重仓线下,大集团旗下新进入中国市场的品牌也遵循类似的发展“套路”。另一方面,作为日系护肤的代表,质量是澳尔滨最为看重的,只有在线下开设实体店铺,才能和顾客进行面对面沟通,以助于集团更好的改进产品,遵循与“与肌肤相随相伴”的理念。
升级王牌单品
深化“与肌肤相随相伴”理念
澳尔滨集团高层在采访中表示,“我们期待通过本次进博会,能够让更多的中国消费者体验到我们的产品,能全面传达我们澳尔滨的护肤哲学以及品牌精神。我们从成分研发到产品功效,倾力为中国消费者展示了品牌浓厚的底蕴及产品实力,亦进一步诠释出「与肌肤相随相伴」的理念。”
品牌现场访谈时所提到的“成分”、“功效”以及“与肌肤相随相伴”正是澳尔滨通过产品所表现出来的。
以此次升级的健康水为例,除了健康水一直引以为傲的北国薏仁提取物外,经过澳尔滨研发人员多年不断探索,本次全新健康水重磅添加了「薏仁油」,其淡金色油分富含油酸、亚油酸等不饱和脂肪酸,具有极佳的抗氧化作用中国彩妆市场分析,现场高层访谈也进行了展示,弥足珍贵。此次全新升级后的健康水在功效上也得到了全面提升。
一直以来,健康水都以清爽的使用肤感著称,据了解,此次全新升级的版本为了达到更好的水油平衡让消费者有更好的肤感体验,澳尔滨也同样投入了大量的研究精力,反复试验反复测试,才最终实现令人满意的成果。在此次澳尔滨展台上,CBO记者也在现场BA专业的指导下亲自体验了全新版本的健康水,这也是新品的“首发”试用体验。
任何一款产品都有自己的生命周期,如果不对产品及时升级,或许就会为市场所淘汰。健康水作为澳尔滨集团旗下的王牌产品,及时的推陈出新有利于跟进消费者的需求变化。同时,作为旗下大单品,健康水的重磅升级能够巩固集团的市场地位,同时在保留老用户的同时吸纳更多的新用户,这也和加码中国市场,扩大受众基础的战略布局一脉相承。
无论是品牌矩阵、产品品类、渠道矩阵还是产品自身的升级变化,在这些改变的背后,也存在着不变,那就是为产品投入大量研发,埋头做产品的初心。
正如仁尾在采访最后表示,澳尔滨将以高效的产品和服务做到“与肌肤相随相伴”,并希望5-10年后在中国市场成为更受顾客信赖的品牌。“未来我们也会更加关注中国美妆市场的发展特性,借鉴品牌发展66年来的一些经验沉淀,顺应市场需求,为更多中国的朋友带来更多更好的护肤产品和体验,向世界传递美丽的感动和信赖。”