网购化妆品应注意这些 市市场监管局发布网购化妆品十点消费提示

佚名 73 2022-11-30

周口日报·周道客户端记者 张艳丽

疫情防控期间,很多人出门受限,网络购物便成为消费主要路径,其中化妆品成为网购物品中的一大方面。为保障广大爱美人士用妆安全,市市场监督管理局网络市场监管分局发布了《网购化妆品消费提示》(以下简称《消费提示》)。

网购化妆品质量良莠不齐,仿冒伪劣品充斥市场情况时有发生,对此,《消费提示》提醒消费者,首先选择网店要谨慎,要注意查看网店资质,选择正规企业的网上旗舰店或信誉度较高的网店购买化妆品。

选择了正规网店,消费者还要认真核实产品信息。消费者可下载“化妆品监管”APP,查询产品和生产企业基本信息,并仔细核对化妆品的产品名称、标示注册人/备案人和受托生产企业名称、生产许可证号、特殊(用途)化妆品批准文号等信息,不要购买未经注册备案或与注册备案信息不符的化妆品。

《消费提示》提醒消费者警惕虚假广告,不要盲目相信宣称立即见效,或者承诺见效期限、无效退款的产品,尤其是不要轻信使用医疗术语、宣传治疗功效、宣称“药妆”“医学护肤”或“干细胞”“刷酸”“睫毛生长”等功效的化妆品。

近年来,随着生活水平的提升,进口化妆品深受国内消费者热捧,跨国海淘购物已经成为一大潮流。如何防范海淘风险?网络市场监管分局有关负责人表示,购买海淘化妆品(跨境电商零售进口化妆品)前,消费者要认真详细阅读电商网站上的风险告知书内容,结合自身风险承担能力决定是否购买。消费者可通过网站查看商品中文电子标签。对于已购买的跨境电商零售进口商品,不得再次销售。

随着大数据时代的到来,直播带货成为消费主义新风尚。购买直播带货的化妆品时海淘化妆品网站哪个好,《消费提示》提醒消费者要理性,不要因崇拜、信任主播盲目购置,不要轻信主播营销时的宣传用语,不要被“多买优惠”“额立减”等宣传内容所诱惑,以免因保质期内使用不完造成不必要的浪费。

化妆品小样一般是正品的赠品,网络市场监管分局有关负责人还提醒消费者购买这些小样时,要谨防造假、掺假风险,关注产品资质和标签标识等情况,通过正规渠道购买所需化妆品。

同时,小心价格陷阱。不要轻信网上所谓的低折扣优惠促销品牌化妆品的虚假宣传或以不合理的低价购买知名品牌化妆品,以免上当受骗,损害健康。要详细了解商家的促销规则海淘化妆品网站哪个好,警惕“定金一律不退”、“优惠券限制使用条件”等条款,分清“定金”与“订金”的区别,谨慎下单。

儿童皮肤具有与成人不同的生理特点,娇嫩易损。网络市场监管分局有关负责人表示,儿童化妆品功效并非越多越好,选购时应谨慎对待,婴幼儿(0岁-3岁)化妆品只着重清洁、护发、保湿、防晒、舒缓、爽身6种功效即可,儿童(3岁-12岁)化妆品较婴幼儿的增加了卸妆、美容修饰、芳香、修护4种功效,若其标签或网页广告功效宣称超出以上范围的,请慎购。

在化妆品使用过程中,如果出现眼睛充血、流泪、皮肤发红、瘙痒、刺痛、出疹、水肿、脱屑、色素异常等,《消费提示》提醒消费者应立即停用、及时就医,并通过化妆品不良反应监测哨点等进行报告,必要时可向当地市场监督管理部门反映。

网络市场监管分局有关负责人说,消费者在网购化妆品时,要注意保存好与客服聊天记录、付款凭证、优惠措施、产品展示页面截图或直播带货录屏等信息,并向商家索要发票等购物凭证。如果发现网购产品存在超过使用期限、假冒伪劣、虚假宣传等问题,可向网络平台反映,同时拨打12315向平台所在地市场监管部门投诉。③10

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