不过在声明中，一些账号认为这种投诉极为不合理，表示要申诉到底；一些账号为了保证正常的推送，已经更换了公众号名称；一些公众号也已经推送了声明，表示这真的“很无奈”、“我们被迫改了名字”……之类的。

一家化妆品公司瞬间击倒所有美妆自媒体，听起来，都有些“潜行的大鳄”的感觉了。

而这家将所有美妆公众号投诉的公司叫做“郑州新颜美妆有限公司”，据公开信息，“郑州新颜美妆有限公司”是一家主要销售化妆品、洗涤品、日用百货的公司。

根据网络上一张公司大事记的图片显示，这家公司在2004年提出“美妆”商标的注册申请，于2007年获批。根据国家工商行政管理总局商标局 中国商标网上的信息公示，美妆商标的权期限则是2007年10月28日至2017年10月27日。也就是说还有一个月的时间就过期了呢……

不过“美妆”商标是人家的，人家看到微信公众号都用了“美妆”二字，投诉微信，微信封停侵权公众号，听起来也是“非常合理”了。

问题在于两方面。一方面是投诉的时间点，为什么在之前大量“美妆”自媒体做号的时候没有投诉，而到了商标快过期的时候才开始投诉？这就有点让人怀疑其动机了。

第二方面，“美妆”商标名称处于通用领域，这样的商标用于限制领域其他帐号是否合理？微信本身的投诉处理机制是否存在一定的问题？

一个行业通用词，是否可以成为某个行业和人的自有资源值得商榷。这就好像我提前注册了“科技”两个字的商标，哪天我直接把所有带“科技”字眼的大号、公司带走了……

不过这家公司工作人员后来介绍，此前公司业务并不涉及微信公众号，因此没有维权，最近业务扩展，所以投诉了排名靠前的几十家名称中带有“美妆”的公众号。

人家说得还是靠谱的。就在昨天下午，投诉之后，“郑州新颜美妆有限公司”旗下的公众号ACA美妆在一年之后真的更了一篇公众号文章……

不过米兔美妆官网注册百度，关于法律流程上的问题。上海大邦律师事务所高级合伙人、知识产权律师游云庭给了一些意见：“就本次腾讯处理”美妆“的投诉而言，我认为腾讯处理此事的法务有点操之过急，没有仔细分析投诉情况就草率做了决定，虽然很快进行了纠正，但仍产生了不良社会影响。腾讯后面需要对此进行改进，对负责审核投诉的法务进行专业上的培训并完善投诉判定流程米兔美妆官网注册百度，以避免类似问题的重复发生。”

微信方面昨日已对这一事件进行了公开回复：

有用户投诉，名称中含有“美妆”二字的公众号侵害了他人商标权。平台查看了投诉主体资料、商标注册证等证据材料，删除了相关账号的名称。

随后相关账号进行了申诉，平台逐一核实，发现确实未充分考虑“美妆”一词的通用性质，使用一般标准一刀切并不完全适用，因此恢复了相关账号名称。平台也将与有关部门、企业保持沟通，梳理和规范此类名称的使用。

平台继续开放申诉通道。公众号被投诉处理后，可在7天内申诉，平台将根据法律法规、平台规则再次确认处理结果。