多款涉“药妆”“EGF”产品备案遭注销 线上线下两重天

佚名 94 2022-10-26

一波未平一波又起。

文|林子 Jane

药妆”“EGF”风波仍在发酵(详见《一锤定音!国家药监局:“药妆“”EGF”等产品宣称属于违法行为》)。

不仅淘宝首个发声,严控“药妆”“EGF”等,京东、苏宁也应声而动,纷纷屏蔽敏感词。而线下产品违规宣称照旧。

更值得关注的是,自1月10日,国家药监局对“药妆”“EGF”等产品宣称违法一锤定音后,截至今日发稿,不到10天时间,已有多款涉及“药妆”“EGF”宣称的产品备案遭注销。

淘宝严控京东、苏宁纷纷屏蔽敏感词

就在昨日(1月16日)晚间,淘宝发布了《关于化妆品宣传“药妆”“医学护肤品”“EGF”等的管控通知》,称将从1月25日开始,若化妆品类商品标题或图片、详情等位置仍出现“药妆”“ 医学护肤品” “人寡肽-1” “EGF” “表皮生长因子”等宣传文案,淘宝将对商品下架、删除,多次屡教不改并大量违规,将对全店商品下架并扣分。

▍截自淘宝网

从线上来看,Jane今日(1月17日)上午在淘宝上搜“药妆”时已无商品显示,但将搜索范围扩大至“药妆护肤品”“医学护肤品”“egf”时均还有相关产品在售,不过相关商品推荐已很难见到熟悉的品牌,可见淘宝或者品牌实际已有所行动,规避了敏感词。不只淘宝,京东、苏宁易购在昨日就已屏蔽了“药妆”“医学护肤品”“egf”,搜索结果均为空,但在京东上搜索“森田”时,依旧能看到显示为“森田药妆”字眼的商品,当将搜索范围扩大至“森田药妆”时,商品又显示为空。

多款涉“药妆”“EGF”产品备案遭注销 线上线下两重天

▍1月17日上午截自淘宝

▍1月16-17日截自京东

▍1月16日下午,在京东上分别搜“森田”与“森田药妆”呈现出不同的结果

虽然屏蔽了相关关键词,通过搜索图片也依旧有效,商品标题上的“egf”等字眼赫然显示。以热卖品牌皙俪思CL4的一款产品为例,在淘宝的标题依旧有“药妆”二字,商品详情页无论是淘宝还是京东,都宣称为“韩国皮肤科医生推荐的药妆产品”。Jane在走访屈臣氏时也发现了该品牌,BA介绍时也表明CL4属于药妆品牌。而在诸多的新闻报道中,都提到CL4是芽美旗下药妆或医美品牌。

▍从左至右分别来自淘宝、淘宝商品详情页、京东商品详情页

▍屈臣氏武汉江夏店

此外,输入“城野医生修护”这组关键词时,一款名为“EGF修护精华液”的产品排在首页第二的位置,产品瓶身上的“EGF”字眼也十分醒目;同样在京东上输入“泊舒修护”也出现了相关宣称为“EGF”的产品。由此可见,京东目前对“药妆”“EGF”等的管控或许只停留在屏蔽搜索关键词上。

▍1月17日上午截自京东

值得一提的是,跨境电商的“药妆”宣称似乎并未受影响。如森田,其海外旗舰店的LOGO、产品包装、产品名称仍旧显示为“森田药妆”。再比如珂润同一款产品在国内官方旗舰店名为“珂润润浸保湿卸妆啫喱”,但在松本清海外旗舰店却显示为“药妆敏感肌卸妆啫喱”;而星期四农庄茶树精油祛痘凝胶在 drug 海外旗舰店内的宣传也多了“澳洲药妆”四个字。

▍截自森田、松本清、 drug 海外旗舰店(截图时间:1月17日12点)

线下店销售仍以“药妆”为卖点

多款涉“药妆”“EGF”产品备案遭注销 线上线下两重天

昨日,林子走访了武汉部分商圈周围的屈臣氏、娇兰佳人、化妆品店、药店等门店。在徐东销品茂负一楼的一家普安药房内,店内销售的一款理肤泉喷雾的外包装上仍有“药妆”字样。外包装显示该款喷雾为小红书网友口碑推荐,“药妆”一词出现在一名网友的推荐表述中。

▍普安药房徐东销品茂店

在林子走访的过程中,虽然货架上的产品及标签并没有明显的关于“药妆”以及“医学护肤品”的宣传术语,但如果有顾客问到是否有药妆时,几乎每一家门店的BA都会推荐相应的品牌,并称之为“药妆”。如娇兰佳人BA推荐的是珂思蔻、艾伊派、贝肤泉三个品牌,而在销品茂二楼的一家屈臣氏内,BA推荐的是薇姿、雅漾和理肤泉。

▍娇兰佳人徐东销品茂店

值得一提的是,该BA还指着其中一款产品向林子推荐:“这是药监局认可的药妆”。当林子质疑国家药监局并没有认可任何药妆时,该BA表示“这是培训的时候说的”。

▍屈臣氏徐东销品茂店

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除此之外,在江汉路大洋百货一楼的“鸥美药妆”,该店BA则向林子推荐,店内销售产品均为进口药妆。她还介绍左侧陈列的“树予”“森颜树语”“肌律”等品牌为植物药妆,右侧陈列的“欧敏肤”“瑞珂”等为医学药妆。

▍江汉路大洋百货鸥美药妆专柜

事实上,除了“鸥美药妆”,就武汉市内而言,还有若干家同样以药妆命名的店铺如“万方堂药妆”“缔美诗药妆”“海之韵药妆”。值得一提的是,张之洞路的海之韵药妆,虽然中文名已改为“海之韵药房”,但门头上的英文依然显示为“”,即药妆店的意思。

▍张之洞路海之韵药房(下图为改名后)

监管部门溯查备案系统,“药妆”产品已被注销大半

据淘宝网发布的《管控通知》显示,监管部门反馈,已对历史备案系统进行溯查,对原产品名有相关宣传词的备案,已全部注销。

林子登录国家药监局官网,在国产非特备案平台搜索“药妆”一词发现,名称中含有“药妆”的产品备案信息有41条,涉及的品牌有维芙雅药妆、澳森药妆、姿维雅药妆、研田药妆、森雅药妆、瓷肌药妆、东森药妆。截至目前,有26条产品备案信息显示“已注销”。其中,澳森药妆、森雅药妆的多款产品注销时间为2019年1月15日。

多款涉“药妆”“EGF”产品备案遭注销 线上线下两重天

▍截自国家药监局(截图时间:1月17日下午3点)

另外,在姿维雅药妆、东森药妆等目前还没注销的备案信息也均显示,2019年1月14日对公司进行了备案后检查,检查结果为责令改正鸥美药妆祛痘产品,原因是产品名称涉及“药妆”。

▍截自国家药监局(截图时间:1月17日下午3点)

此外,同样在国产非特备案平台搜索“EGF”,名称中含有“EGF”的产品备案信息有751条,其中,显示为“已注销”的备案信息有254条鸥美药妆祛痘产品,涉及3E、碧雯、优菲诗等众多品牌。其中,3E EGF原液、姿肤妍EGF寡肽修护原液等产品备案信息显示已于2019年1月15日注销该产品。其他均无“责令改正”或“注销”字样。

▍截自国家药监局

而这,距离国家药监局正式明确“药妆”“EGF”产品宣称违法不到一周的时间。

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