远离圣诞季人满为患的购物中心，彻底摆脱度假前的置装焦虑，再也不用因为没有买到心仪的服饰而留有遗憾，为你量身挑选的服饰“追”着你送上门来，会是一个什么样的购物体验？

您的贵宾专享已经准备好等待您的挑选

一个圣诞前夜， 百货公司的皮草部门接到一位女士打来的电话：“你们是否可以准备一些裘皮大衣送来公寓，John要买一些皮草给我。”打来电话的女士是小野洋子。尽管圣诞前夜通常会提前闭店，当时皮草部门的买手Jack Cohen还是带着大衣抵达了公寓，Cohen按下门铃，洋子来开门：“请进，但是请先把鞋子脱掉。请等一下，我希望John也参与。

最终她选了接近80件大衣。对于任何一家零售商来说，这都是一次独一无二的销售奇遇。可是你发现了吗，在圣诞前夜，买手亲自带着服装上门服务，默默等待客人来挑选芭莎珠宝官网，与我们常规认知中的购物进程正相反。我们通常认为的购物，是要花时间来完成，无论前往购物场所或是线上浏览选购，即便是VIP客人，也通常是预约好时间，相熟的私人买手按照需求准备好服装，在贵宾试衣间中等待你的到来。同样是在 ，1970年 也是预约到店，订购了200个白色水貂毛护耳。可是你瞧，购物其实会有另一个倒叙的模式。如果你也可以像洋子一样“倒叙”式购物呢？

圣诞节前，看着被年末繁忙工作填满的日程表，筹划着如何挤出时间来完成圣诞节的礼品选购；突然降温，还没有来得及为冬季做好准备，面对接下来必须体面出席的大小活动，你站在衣橱前感到一丝焦虑；刚刚抵达度假地点，发现行李被航空公司弄丢了；难得有格外心仪的鞋子，上市第一天就卖断货......

面对精确到分钟的年末日程表，你联系了已经认识多年的私人买手，预约了午餐后短暂的15分钟，她会把符合你要求的圣诞礼物，带到你的办公室来让你再次挑选。突然降温，你马上联系了私人买手，约定好在最近的周末，她来陪你一起规划、删减衣橱现有的服装，并且带来她按照你的风格与需求，准备好的还未正式上架的新季服饰，陪你一起挑选。丢了行李的你在去酒店的路上，联系了私人买手，她答应会在第二天送来适合度假行程的服饰，此刻你打算做个SPA，睡上一觉，等着衣服来“找你”。在巴黎的秀场上，你看到一双非常想拥有的鞋子，你拍下照片发给买手。这双鞋子在零售渠道公开售卖之前，你已经穿着它度过了一个难忘的聚会。

所以，购物可以是一件如此轻松的事情。时尚行业的产业链是：设计师发布新品（时装周走秀的形式或是展厅）-零售商订货–交付后产品上架–客人购买。传统店铺的贵宾，也通常是在产品上架前，通过百货公司或是品牌门店举办的小型VIP预览上，优先购买。拥有更为强大数据支持的电商平台，不仅保留了VIP客人预览与选购的优先权，你还能够在产业链的第二个环节—买手订货环节就提前预订，哪怕平台不会大量进货，你想要的那一件也会为你保留。帮你订购一切所需的人芭莎珠宝官网，就是平台免费提供的一对一私人买手，类似于明星、名人聘用的造型师。

NET-A-颇特女士官网、、Moda ，这些已经入驻中国的大型线上购物平台，都会提供私人买手服务，买手通常会根据你的风格、职业需求以及生活需求，从订货环节就为你甄选适合的服饰，推荐给你。最重要的是，他们能够协助你编辑整理衣橱，新装与旧衣结合打造实用的造型。“当客人与买手建立起信任度，以及足够稳定的关系，我们的服务可以做到接近无上限。比如，一位我们忠实的VIC客人搬家的时候，她的私人买手连续3天陪她一起整理和清理衣橱，留出更多有效空间给当季的新服饰。”的首席客户体验官兼董事总经理 May透露。这些经验丰富的买手总是知道什么最合适，你只要把度假计划告诉她，她就会帮你准备好最适宜的体面着装，你可以选择线上购买，或是预约一个到家服务。NET-A-颇特女士官网在2019年也升级了部分地区的上门服务内容。

免去了很多退回货品的退款问题。选定好的服饰会由你的买手通过一辆专属小货车运达你的指定地点——家里、办公室或是任何一个可配送区域内的地址，你会收到一件印花丝绸浴袍作为礼物，服务人员会耐心等待你试穿结束，带走你不想留下的服饰。 May说：“客人大多是职业女性，并且是母亲，她们的时间非常有限，对服务的质量以及时效性有着极高的要求。定制化的私人买手团队完美地迎合了客人的期望，甚至提供了附加价值，让她们购物过程变得更容易。”你能想到的，你的私人买手几乎都能做到，在全球范围内帮你寻找一款古董服饰、腕表，包括协助你购买收藏级别的高级珠宝腕表。至于配送难题，你可以放心地交给你的私人顾问，她们会安排特殊运输渠道，确保高单价单品的安全运输。

你想去 Rossi的鞋履工坊看看你脚上的高跟鞋是怎么做出来的吗？想与 见面吗？或者和创意总监 一起party听起来是不是更诱人？对于VIP客人，线上购物平台不仅仅是一个购物渠道，它更像是一个社群纽带，你不仅会收到针对VIP客人的专属线下预览，还有各种party等着你，包括一些时尚行业内部的活动，你都能够参与其中。时装周看秀，也不再是品牌门店VIP的独享礼遇，通过这些线上平台的私人买手，你可以坐在自己喜爱的设计师的秀场上，看他最新一季的时装故事。如果你愿意的话，拍照发给私人买手，下一季的衣橱新品，全在计划中。

我们整理了3家已经进入中国的顶级线上购物平台的VIP服务内容，当然，一定还有更多隐藏功能，等着你自己去开启。

各大电商VIP尊享礼遇都包含：

除此之外，不同平台还有各自独自的服务内容：

NET-A-

您被尊称为：EIP（ ）

尊享礼遇：

Lupe

NET-A-颇特女士 私人购物与客户关系全球总监

“不仅能预测客户不断变化的奢侈品需求，还在着装问题出现之前替客户解决，私人买手成为了客人们生活的一部分。”

您被尊称为：VIC（Very ）

尊享礼遇：

、

May

首席客户体验官兼董事总经理

“当客人与买手建立起足够的信任度，以及足够稳定的关系，我们的服务可以做到接近无上限。”

Moda

您被尊称为：Moda 所服务的VIP客人

尊享礼遇：

杨明

Moda 中国区董事总经理

“我们希望为客人提供直接联结全球最优质时尚的桥梁，以及独一无二的专属贵宾购物体验。”

策划：芭莎时装组

纸媒编辑、文字/Abby.Z

插画/ Bryan