最近，市民吴先生遇到了个棘手的问题，7月8日他将自己的苹果笔记本电脑送到了江汉路苹果官方售后“信服”店进行修理，可是售后人员检测出的结果让他无法接受，甚至认为售后有猫腻，这究竟是怎么回事呢？

吴先生说，2016年12月12号他花费6188块钱在苏宁电器购买了一台苹果笔记本电脑，平时放在家中很少使用。去年12月份出于办公需要他把笔记本电脑找了出来，结果发现这个笔记本电脑没办法开机了。

市民吴先生告诉记者，当时苏宁解释说可能因为温度比较低，才导致产品开不了机，需要暖一下，“”然后我回家了以后，我们就把这个机子给暖了一下，但是发现并没有什么用，开不了还是开不了。”

为此，吴先生便把这件事情搁置了下来苹果笔记本电脑包包，直到今年6月份吴先生才再次找到了苏宁电器。卖场的工作人员告诉他，电脑一直开不了机可能是因为长时间没有使用，电池需要激活或者更换，所以建议他去苹果官方售后去进行检测和修理。于是，7月8号吴先生便把电脑送到了苹果官方售后“信服”店。

结果两天后，苹果售后说这个电脑的问题是出在主板上，主板进了水。吴先生却一再强调，自己的笔记本电脑半年都没有开过机，而且一直都放在干燥的电脑包里，根本不可能主板进水。

因此他怀疑苹果售后有猫腻，于是记者陪同吴先生来到了位于江汉路平安大厦的苹果官方售后店——“信服”店，但是对方不仅一再拒绝采访和拍摄，甚至多次报警、无礼对待记者。

接警后到场的民警表示，售后店是一个办公的地方，不是国家保密机关，不是军事重地，任何人都可以拍照。如果吴先生觉得售后有问题苹果笔记本电脑包包，可以进行投诉或起诉。

目前，记者已经将情况反映给了苹果官方客服，希望苹果公司能够关注此事，并且给消费者一个合理的解释。