关键对话TOPSPORTS第四期

俗话说得好：“火车跑得快，全凭车头带“，我们需要一群内行的人来引爆流行用穿搭来吸引顾客试穿及购买，带动连带消费今天《关键对话》第四期：邀请到滔搏广西FITTING大赛TOP3做客节目，他们的兴趣与工作如何相辅相成、相得益彰，。

让我们一起了解他们的故事与方法。关闭观看更多更多退出全屏视频加载失败，请刷新页面再试

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3.16Mar.农红红南宁万象AD店长/90后/摄影小能手

（左一为禤群浩，中间为农红红）（以下Q为主持人提问，A为对应嘉宾回答，下同）Q：新品到货后，关于穿搭推介，你会做哪些准备？A：第一时间我们肯定是亲自穿上身来搭配拍照，并分享给线上顾客我觉得对于顾客来说，千篇一律的网图会让他们觉得是像在逛淘宝，没有真实感，我们自己上身的效果图会更有说服力。

其次，对我们来说，除了能提高自身的搭配能力，更重要的还是熟悉新品陈列的位置，这样就可以在顾客入店的第一时间将新品送到顾客面前，引导成套搭配，而不只是简单口头式地劝说Q：你觉得穿搭技巧的主要核心是什么？A：我觉得是把握好

颜色的搭配没有不好看的颜色，只有不搭的配色举个例子，我们日常通勤穿搭可以由3个颜色组成，分别是主题色，辅助色，和点缀色其中主题色占全身面积最大，决定整体造型风格，比如套装，大衣的颜色；辅助色是让整体看起来比较有层次，比如；衬衫，半身裙的颜色；点缀色是鞋包或者帽子等。

实在不会选颜色搭配可以采用邻近色搭配或者同类色，这样一般不容易出错。

Q：连带率提升不起来，你会认为是搭配问题吗？A：我觉得一定程度上是的对我们终端销售来说，不会搭配就相当于销售小白，就不能精准地推荐给顾客合适的产品会搭配是产品销售的关键，所以我十分注重店员在穿搭方面的培训。

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吴磊柳州万象KL店长/90后/铁杆机车迷

（因疫情影响，吴磊为线上分享）Q：搭配遇到瓶颈期时你会怎么做？A：遇到搭配瓶颈，解决方法有很多，首先我会根据公司陈列主管的陈列指引资料找灵感，其次再在各平台学习穿搭博主的搭配经验，还可以召集同事们互相交流经验

。我觉得搭配是多样化且没有终点的，所以需要我们不断地更新，不断地学习。

Q：进店率不高的情况下，你们会做陈列调整吗？如何调？A：会的，因为我对陈列比较感兴趣，一直也是店里的陈列帮手，长期做陈列的习惯会让我在进店率不高的时候，第一时间会通过改变陈列来吸引顾客进店例如：我会优先考虑到天气变化的变化，将模特上的款式根据顾客对厚薄的需求进行优先展示。

或者稍微调整架构/SKU位置，将模特的服装换上一些别的款来重新搭配吸引顾客当然，陈列调整只是其中一个点，同事的门迎，还有二拍一与附加推销也是在进店率不高的情况下保证销售的关键。

Q：除了穿搭技巧，你觉得穿搭还要注意哪些元素之间的呼应？A：我觉得颜色，款式，还有面料这三个元素是需要相互呼应的就拿我这次获奖的FITTING作品来举例，颜色选择第一点是符合新年的艳色为主，其次辅以拍摄场景的黑色。

款式上选用空军夹克，靴子，这类面料上比较硬挺的产品，这些元素结合起来就恰好体现了新年黑夜机车的主题

（吴磊参赛作品）禤群浩 南宁万象CV代班  / 90后 /  滑板酷GAI

Q：对于搭配的经验，你有什么心得？A：我觉得是“简约而不简单”首先穿搭来源于生活，要不断尝试，敢搭敢穿像我平时上班的穿搭就是以简约的风格为主以黑色、白色及牛仔色为基调其实在这之前，我也走过很多弯路，尝试过很多不同的风格，比如说我会染五颜六色的头发。

像橘红色、粉色、绿色，再搭配上亮色的服装，整个人看起来就像是秀场Model但慢慢尝试下来我发现简约、整洁的风格更能让各个年龄层的顾客所接受，实现最终销售目的；其次简约、整洁的穿搭与公司统一的黑色马甲工作服也会更相配；而且为了给工作。

穿搭赋予亮点，我还在店里给自己准备了多款匡威不同种类的鞋子来相配，接待顾客的时候就可以立马推荐自己脚上的鞋子。

Q：掌握搭配技巧对你的工作有什么帮助？A：我觉得首先掌握更多的搭配技巧就能接待更多的客户群体其次我经常和大家相互交流穿搭及销售心得，共同学习如何应付不一样的客群，知道怎么样去精准推荐好物实现双赢Q：你觉得饰品对于穿搭有什么作用？

A：饰品我觉得是起到画龙点睛的作用针对主推款，我们店铺会在网上买一些小挂件，如鞋带、夹扣等在卖场上将搭配好的鞋子摆放在最显眼的位置，第一可以吸引顾客的目光到这款鞋子上第二方便我们更好的去推荐产品，同时也可以赠送配饰的方式去让顾客更心动而达到成交的目的。

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（为店铺购入的小饰品）总结颁奖在访谈节目的尾声，我们还邀请了广西零售运营部陈列负责人黄伟伦、零售经理黄方华、零售运营部负责人蒋媛媛及人力行政部负责人黄娟依次上台总结及颁奖如何通过改善穿搭提高连带，是我们一线销售时刻关注的重点。

感谢三位小伙伴的分享，同时也希望更多的店铺同事能有所学，有所思，不断提升店铺客单价及连带率。

右一：零售陈列负责人黄伟伦

右一：零售经理黄方华

右一：零售运营部负责人蒋媛媛

右一：人力行政部负责人黄娟

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