爱美的王小姐，为把几年前纹的眼线洗掉，经朋友介绍，在深圳市深南路某美容中心清洗眼线刷，花400元洗眼线，结果，眼线虽洗掉了，可眼睫毛也被洗掉了一半。时间过去已4个月，本以为能够长出的睫毛仍无踪影。于是，一场赔偿纠纷发生了。经多次协商，王小姐终于得到了5万元的赔款。

王小姐说，在去年12月底，经朋友介绍，她来到某美容减肥中心洗眼线。据她回忆，按正常情况，上下眼线应该是打四次麻药，结果被打了六次清洗眼线刷，当时就有点感觉不对劲，手术半个小时完成了。之后，眼睛开始红肿、会脓、结疤，去了三次美容减肥中心，被揭去疤痂三次。每次接诊的医生不同，提出的方案也不同，其结果都是不长睫毛。可美容师却说，两个月后就能恢复正常。因眼痛，而且没有睫毛，王小姐无法正常上班，先回了老家，在老家的一个多月时间里，眼睛红肿仍未完全消肿，必须继续吃药，为此，已花去医药费千余元，而更重要的是，眼睫毛仍没有长出来，光秃秃的，特别难看，还招别人笑话。据医生诊断，说是激光打得太深，损伤了毛囊及增皮组织。一般睫毛的生长期是三个月时间，长出来的可能性不大。在4月底，王小姐再次找到美容中心，要求给予赔偿做个了断，但与美容中心的交涉最终还是没有结果。一怒之下，王小姐找到了深圳福田区消委会。

对此事，美容中心的解释是，当时的操作人把握得不好，加之心情不佳造成失误。王小姐要求要么美容中心出字据立下保证，两个月或三个月后，眼睫毛能长出来，自己不要一分钱赔偿；如不能立下保证，那么需5万元的赔偿。经消委会调解，王小姐最终获得5万元赔偿。