扫码进入直播间

 👆1 对 1 提问星主邵老师 👆

星主邵云蛟

星球旁友圈「PPT 学习」创始人

星球专门帮助

星友提升 PPT 制作能力

星球运营 4 年多

拥有 43000 多名星友

位列知识星球财富榜前 3 

在运营星球的 4 年时间里，星主邵云蛟踩过不少坑，也积累了一些经验。

希望他的分享对你有帮助，enjoy：）

1明确提供什么服务星主邵云蛟：

这是我在创建「旁友圈」PPT学习社群之初，曾反反复复思考的一个问题。

因为这个问题的对立面，就是要提供什么样的内容和服务。

对于一位星友而言，付费加入一个 PPT 星球，他的目的是什么呢？

相信很多人会说，还能有什么，无非是解决 PPT 制作的相关问题呗。没错，但这么想就可以了吗？我曾基于星友需求，列举他们加入星球的动机：

各位可以看到，星友加入星球的目的很多，但我不可能满足所有需求。所以，需要取舍。就 PPT 模板来说，虽然很多人都需要，但网上分享的，大多是国外的盗版资料，这肯定不能做。对于 PPT 视频教程，星友直接在网课平台订阅观看，体验可能更好。因此，星友加入星球的目的，肯定是：社群的形式，更符合学习需求。

基于这个判断，我对星球的定位，就是以练习为主，老师点评。

当很多人在同一个星球中练习的时候，不仅会更有动手的氛围，而且，大家还能获取更多的设计思路。这是其他平台不能提供的。此外，学习技能，相较于观看视频教程，动手练习的效果高出很多。2

星球运营的 2 种策略

星主邵云蛟：这部分主要分享，如何让星球变得活跃起来。但在此之前，你可能更需要了解，星球是怎么死掉的。

我见过很多星球，之所以死掉，常常是 2 个原因：活跃用户较少，社群慢慢变得沉寂，直至死去。原因，一可能是没有持续的新用户加入，这牵扯到星球的推广。二可能是用户没有参与感，这往往是运营出了问题。

还有一个原因，星主精力有限，无法认真打理。星友加入星球，大多是因为星主。但随着星球规模扩大，或者星主精力分散，常会导致星球吸引力降低，星友就自然流失了。

或许还有其他原因。不过，所有的原因，基本可以归结为3 个字「价值感」。

星友觉得星球有价值，就愿意加入，否则就离开。对此，各位也可以思考下：你经常进入的星球，是不是因为它的内容，对你有价值呢？那么，我的星球旁友圈「PPT学习」，是如何做的？我的运营思路，两句话概括：为不同的人设计不同的学习内容，让不同的人发挥不同的社群价值。

▊ 为不同的人设计不同的学习内容

不同的人学习 PPT ，水平不一致。为了能让每位星友都有收获，我们花了近 3 年的时间，为不同能力阶段的星友，设计了不同的学习内容。

这是我们 4 年来，为星友们更新的，所有学习资料：

就动手练习来说，我们基于不同能力的星友，分成 3 种不同难度的训练。对于基础较差的星友，他们需要手把手地软件功能教学。而这，要求我们在教程中，把学习步骤详细到每一个具体的参数。于是，我们推出了堪称保姆级 PPT 学习栏目——每周 PPT 模仿训练:

精细到每一个按钮的参数调整：

内容规划详细，新星友肯定能学到东西了吧？不出所料，这个栏目上线后成为旁友圈里最受欢迎的栏目。目前光更新的课件就有 1600

 页：

同时，为了帮助星友掌握 PPT 软件操作的能力，我们还制作了 PPT 基础技能手册：

△  PPT 基础技能手册

以及一个 PPT 知识图谱，哪里不会点哪里，即可跳转到对应的知识点：

而对于有一定基础的星友，他们已经掌握了操作软件的技能。但他们缺乏设计思路，所以，我们每周会组织一次专题 PPT 作业训练：

针对不同页面类型，专门培训：

对于非常优秀的星友，他们需要的可能是利用技能，获得其他回报。所以，我们会不定期推荐一些商业定制项目，帮助他们实现技能变现。

去年，我在星球里里发布了 163 笔商业订单。最低 50 元/页，最高 500 元/页：

帮助不少星友，挣了外快：总之，针对不同的人群，我们需要提供不同的内容：

△ 旁友圈 2021 年内容规划图当然，我也见过一些分享摄影技能的星球，它们也会划分星友类别。比如把星友划分成手机摄影爱好者，和相机摄影爱好者， 并针对不同的群体分享技能。原理都是一样的。▊ 让不同的人发挥不同的星球价值

在一个星球内，不管是 100 个人，还是 1 万人。大多数人的常态，常常是保持沉默，只有少数人，愿意分享。但这并不意味着，沉默的星友并没有太大价值。

因为对于一个星球来讲，我们需要建立一个良性循环的内容生态。有人生产，也有人消化并反馈。这样，星球内才会不断出现新内容。

所以，对不同的星友，我们要赋予他们不同的权利。以星球旁友圈「 PPT 学习」为例。对于有输出能力的星友，我们采取 3 个措施：合作，奖励，指导。

比如 2020 年，我们开展了近 30 期「旁友圆桌」栏目。通过合作的形式，每期推出一个问题，让星球内优秀的星友分享自己制作 PPT 的经验。

奖励分成实物奖励和虚拟奖励

。

比如星球内的栏目「甲方来袭」，是为了让更多星友参与到练习中，设置的一个奖励机制。

参与活动获得第一名的星友，每页 PPT 奖励 50 元。如果星友愿意复盘 PPT 的设计思路，我们也会使用自己的曝光渠道，为其宣传。并且，我们还会直接给予现金奖励：

此外，还有很多小但频率高的奖励。比如， 7 天点亮一颗灵感星球， 1 元 1 赞等项目。而对于大多数习惯沉默的星友来讲，他们是星球内容的消化者。心理学上讲，反馈塑造行为。他们的喜好将影响星球内容的创作方向。

所以，对于这群星友来讲，让他们踊跃点赞、投票，是星球运营的重点。

那么，如何引导大家点赞？一句话：赋予「赞同」更大的权利。我有 2 种常用的运营手法，分别是：1. 满赞活动

这种方式，适合内容连载型的星球。它可以成为星主与星友的心理契约。比如星主更新第 1 篇之后，可以说明满 XX 赞，将在 XX 日内，更新下篇；或者是满 XX 赞，星主将分享某某主题的内容。2. 投票评选

对于星球日常分享的内容，或举办的活动，设计星友投票机制，按照投票点赞的多少，进行排序。大家的投票结果，更能反映星友的真实喜好。用好这一点，可以帮你创作出更受星友喜欢的内容。3

打造星球品牌内容

星主邵云蛟：分享这部分内容之前，先问各位一个问题：你在一个星球内，通常活跃多久？据我的观察来看，对于一个星球的活跃周期来讲，一个星友短则活跃 10 天，长则几个月。一些非常活跃的星友，可能会长达数年，但这毕竟是少数。所以，如果没有新星友加入，那么，星球的活跃度，肯定会越来越低。那么，该如何去推广星球？我的经验是，与其费尽脑汁地推广，不如思考如何提升星球的吸引力。

什么意思？对于星球的成长初期来讲，很多人选择加入星球，往往靠星主的吸引力。

我认识很多公众号作者，在创建星球时，会有很多忠实读者加入。他们是星球的种子用户。如果想让星球稳定增长，除了有持续曝光的入口，我认为更应该做的是：通过打造品牌内容，增强吸引力。

这也是一种增加星球价值感的方式。什么意思？以星球旁友圈「 PPT 学习」为例。一个学习技能的星球，要让潜在星友了解星球的学习成果，最好的证明，就是星友的作业。因此，从 2017 年开始，我们着手打造第一个星球品牌内容——《 1980 页 PPT 设计灵感手册》，每年新增 1980 页：

我们还根据星友的反馈，按不同维度分类整理内容，以方便星友使用：

这对于外界星友来讲，它不仅具有很强的吸引力，而且能够直接证明星球的学习效果。

目前为止，我们已经推出 4 份灵感手册。它们成为了星球旁友圈 「 PPT 学习」的品牌内容。△ 点击领取 PPT 灵感手册

同样的，在知识星球平台上，还有一个很棒的星球——生财有术。

他们每年也会推出一个品牌产品，叫做「生财日历」。里面汇集了星球的精华内容，是他们吸引新用户的「有力武器」。那么，如何打造品牌内容？分享一个公式：1. 找准社群价值要点2. 设计内容生产形式3. 明确内容筛选方式4. 完成内容组织分发

举个例子，比如我们运营一个「教人穿搭」的星球。星球的核心价值点，是分享穿搭方法或者是穿搭灵感。那么，这些灵感是由星主分享？还是由星友分享？多久分享一次？穿搭是基于四季还是身形来分享？如果我们最终确定由星友，基于四季变化，每周每人分享一套。那么，我们就可以从这个维度出发，筛选出 365 套穿搭灵感。最终，我们精选优质内容，包装成品牌内容。接下来考虑，品牌内容采用实体版本，还是电子版？如果是实体版本，采用何种形式，才能做到最好的呈现？各位可以基于以上步骤，来尝试打造自己的品牌内容。

以上是我在运营星球的过程中，积累的有效经验。希望能对各位有所启发。

❤️

扫码进入直播间

 👆1 对 1 提问星主邵老师 👆