浙江杭州，王女士在某奢侈品购物平台购买了一只98成新的香奈儿经典CF系列包，总共花费了44999元，然而就在王女士满心欢喜地打开快递开始验包时，包里的一个细节让她气愤至极。到底怎么回事呢？

原来，王女士钟意的这款包她已经在该购物平台的直播间关注了很久，一直到最近才入手。这只包公价56100元，直播间里98成新的价格是44999元，并且主播表示这款包的原主人没有使用过，只不过包的五金扣有些磨损。

仅仅只是五金磨损就便宜了一万多块钱，王女士觉得很划算于是立马下单购买了。然而，当她拿到包的那一刻，发现手中的这只包和平台展示的有很大差别。

首先，客服告诉王女士这款包是芯片款的，也就是在包里有一个金属标志，可以通过这个金属标来鉴别包的真伪。但是王女士在这只包里并没有找到客服所说的金属标；其次，在买包前客服承诺这只包会附带一份“中检报告”，同样的，王女士也没找到。

王女士说自己也算对奢侈品包有一定的了解，她知道香奈儿的老款包中确实没有金属标，但是会有镭射标，然而她手中的这只包不仅没金属标便宜女士包包，连镭射标也没有。除了没有能鉴别真伪的标志便宜女士包包，连店家承诺的“中检报告”也没有，因此王女士有理由怀疑自己买到了假包。

对于这些疑问，王女士联系了客服，客服回答如果想要“中检报告”，要得请王女士先把包寄回店家才能出具。另外，客服答复这款包本来就没有镭射标，如果有镭射标就得算99成新，那么价格自然也就更高。

对于客服的回答，王女士并不认可。首先，按道理来说店家展示的这款芯片包不可能有镭射标，因此王女士觉得客服的回答极其不专业；其次，买包前承诺随包附带的报告变成要将包寄回才能出具，实在令人无法接受。王女士直接把问题反映给了媒体，希望媒体能帮她讨回公道。

记者联系了平台的售后，售后给出了这样一番解释：王女士所买的包确实是正品，之所以没能给她出“中检报告”主要原因还是包没镭射标。如果王女士对这只包还不放心，平台可以退货退款并且补偿她200元的优惠券，这200元的优惠券还可以直接兑换成现金。

对于平台提出的解决方案王女士并不同意，她已经决定自己找检测机构对包进行鉴定，有了鉴定结果后再和平台协商如何解决。

金属标、镭射标，看得我们这些奢侈品小白一头雾水。既然王女士觉得平台售后的答复不可信，那么找权威机构鉴定也能给她吃下一颗定心丸。当然，如果鉴定后王女士所买的包确实为赝品，那么《消费者权益保护法》中的第五十五条，规定了如果经营者欺诈消费者，消费者有“退一赔三”的权利。

购买奢侈品包的渠道有很多，除了线下的专柜、线上的官网或是品牌旗舰店，很多人会选择在靠谱的奢侈品销售平台购买。然而，网购奢侈品的确有很大的风险，特别是对奢侈品没有进行过深入细致研究的普通消费者，很难通过几张图片就能辨别出真伪，上当受骗的也就大有人在。因此，奢侈品包的购买渠道很重要：

1.官方渠道。主要是品牌的线下专柜和线上官网或旗舰店，一般来说官方渠道不可能出现假货，品牌方也不可能做自砸招牌的事。唯一的不足是官方渠道很少有折扣。

2.品牌折扣店。里面的商品大多是品牌过季淘汰的，因此具有价格优势，但是可挑选的范围比较少。

3.代购。可以找信得过的朋友帮忙购买，只不过除非在专卖店里购买，因为在国外也有可能会买到假货。

很多女孩子虽然经济条件一般，但是仍然希望拥有属于自己的奢侈品包，省吃俭用一段时间买上一只奢侈品包也无可厚非，毕竟是靠自食其力得到的，但是如果被虚荣心占据了头脑，对奢侈品没有正确的认识，长此以往甚至有可能会失去底线。