第一节谈判的仪表与形象

在谈判交际活动中，谈判者的仪表与形象最先产生影响，形成一种非语言符号演示功能，因此，谈判者应当首先重视自己的仪表与形象，考虑谈判环境、场所因素，选择与自己的身份、地位切合的衣着外象，充分展示自身的姿态、神彩，以增强谈判交际的吸引力。

所谓仪表，是指人的表象。它包括人们容貌、衣着、姿态、风度等，是人的思想、修养的外在表现。仪表不仅体现着人们对生活的态度、爱好和追求，也体现着对社会他人的追求。为此，周恩来总理十分重视仪表。他曾对仪表提出这样的要求：脸必净、发必理、衣必整、钮必结、头容整、肩容平、胸容宽、背容直、气象勿傲勿怠、颜色宜和宜静宜庄。

在谈判活动中，人的外表形象，会对对方的意识、心理产生深刻的影响，形成至关重要的"第一印象"。端庄、整洁、高雅的仪表，会给对方以好感，产生吸引力，提高谈判效果。心理学研究证明：人感受对方仪表的魅力，同希望再次与之会见的相关系数，大大超过个性、兴趣等相关系数。