酒吧营销新思路,获取稳定客源的两大杀手锏

147小编 111 2025-01-27

酒吧经营,你真的掌握牢固的客源了吗?很多酒吧经营者最近都陷入困扰,曾红火一时的生意现在萎靡不振,新面孔和老主顾都不足。深入调查这些酒吧后,发现他们有一个共同点:缺乏两大营销杀手锏——关系营销和内部营销。

什么是关系营销和内部营销?它们又如何帮助酒吧重新建立稳定客源,实现酒吧转型升级?作为专业酒吧收银系统,巨嗨智能营销收银系统为酒吧提供了实施关系营销和内部营销的有力工具。具体怎么做?接着往下看。

第一个:关系营销

不要被名字忽悠,其实很简单。关系营销是针对重点顾客展开的营销,目的在于提高常客的忠诚度、巩固市场份额。常用的手段有:常客优惠、代下单和结帐、记录常客以往信息提供个性化的服务,一次个性化服务的经历会给客人留下深刻的印象,切记,酒吧在关系营销中,收集与客人有关的信息极为重要。

举个例子,王总通过巨嗨智能收银系统的会员管理功能,到店客人扫码就自动注册成会员,并且获取客人基本信息,客人每来消费一次,就能获得积分,积分可以兑换优惠,客人感觉被关照到了,来的次数越来越多,消费喜好就越完整,方便王总制定策略提供个性化服务,让他们感觉到受重视,有优越感,才会成为酒吧的忠实客户。

第二个:内部营销

顾名思义,酒吧内部营销就是酒吧内部全员促销,这是酒吧营销的继续和延伸,是节约营销成本的最好形式。首先,内部促销是面向已经到店的客人或老顾客进行的促销,稳住已有的顾客就是稳住已有的市场份额。其次,内部促销不需要专职人员,与外部促销活动相比既容易又方便。再其次,内部促销不需要专门的经费投入,只需多一些灵活的方法、语言技巧和形式的变换。

而在互联网+娱乐时代,最直接的就是借助巨嗨智能营销收银系统会员营销功能,使用公众号发券直接触达粉丝,这是成本最低,见效最快的促销手段。

举个例子,中秋节快到了,李总想举办一场活动,通过巨嗨智能营销收银系统会员营销功能,他根据会员画像数据针对性的对目标群体发送活动内容、优惠券,活动触达100人,领券并到店率达到了80%,活动人气有了,到店后再营销也更容易了。

需要额外注意的是,内部促销取得成效的保证是服务的优质化。只有优质的服务才会令客人满意,才能让客人乐于接受内部促销的诱导,愿意增加消费和再次消费。此外,建立健全一套激励内部促销机制是做好内部促销、树立全员营销意识的制度保证。

总的来说,巨嗨智能收银系统为酒吧提供了实施关系营销和内部营销的有力工具,会员管理功能可以精准锁定目标客户,会员营销助力引流转化,通过合理运用这两种营销手段,酒吧可以有效控制客户流失,扩大市场占有率,在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现盈利最大化。

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