天下网商记者 李丹超

淘宝从来不是一个纯粹的商业平台。

创立17年，各种千奇百怪的创造力在此繁衍滋长。“灵魂卖家”在这收获创业梦想，“孤独买家”在这寻找生活中的小确幸。

在5月13日的2020年淘宝商家大会上，淘宝行业负责人张凯夫（花名凯芙）提到了一批淘宝新商家代表。他们中，除了自带话题流量的红人卖家和达人卖家，还有把实体生意搬上淘宝的中年大叔，有把姥爷手艺卖出国门的非遗传人，有“抢”父母生意的“厂二代”，有带同村人做淘宝的“茶二代”……他们代表着淘宝这片创业沃土的全新生机。

有商家在坚韧不拔之后迎来爆发，也有商家一开店就爆发力惊人。去年7月开淘宝店的红人郭九九，靠着教人穿搭，每月成交额已超千万。开水族馆的生物男，淘宝开店第二年就成交过亿。

不只是生意，淘宝创业者们还将有趣的生活态度传递给大家。两个普通的女孩子鼓捣着改造出租房，并且开出了五金少女淘宝店。出生于1994年的黄乔恩已在淘宝创立第二个品牌远山乔，赢得越来越多的汉服爱好者。

“淘宝创业最好的机会，就是现在。我们正在迎来淘宝二次创业的高峰。”凯芙说。过去一年，淘宝上诞生了15万个年入过百万的新商家，并通过钉钉官方群等方式提供免费的专属创业指导。而根据最新公布的2020淘宝新商家计划，以新红人、外贸工厂、产业带工厂、新淘品牌为代表的新一代创业者将迎来重大机会。

现在，每天都有4万人在淘宝上开店创业。这是群什么样的人？

不是每个中年男人都可以卖叉车

鞠勇，1979年生人，本次淘宝新商家代表中最年长的一位。

2019年，鞠勇的淘宝店销售额1900万，这是他一门心思做线上生意的第一年。不过，这个41岁的男人引起大家的关注不全是因为卖得好，更多是因为他卖的商品实在显得“分量十足”：叉车，单件商品重量大部分在400斤以上。

对于万能的淘宝而言，叉车算不得什么新鲜事物。有人或许会说，鞠勇和他的“优晶叉车”，错过了最好的时机涉足电商，但流量和买家偏偏就眷顾了这个中年男人。

鞠勇笑笑说，不是每个中年男人都可以卖叉车。

2003年，鞠勇一个人跑到上海租下一间7平方米的房子。因为在叉车厂当过修理工，他把这间房子变成了叉车修理铺。慢慢地，租下更大的房子，鞠勇卖起了叉车。

卖叉车和修叉车完全是两回事。卖货需要囤货，一台叉车均价1万块，投入大、竞争大、代理商还有可能跑路。鞠勇的店开在上海，客户也都是周边的，一年能卖100多台叉车，除去房租和不确定的货款，他陷入即将关门歇业的窘境。

朋友给他支招，去淘宝上开店。身体略微发福的鞠勇，事业上遭遇“中年危机”：这个年纪重新创业，还是重资产、大物件，“太需要勇气了”。

直到现在，鞠勇仍形容自己做运营是门外汉，美工、客服都得外包。但他没有料到，20年的叉车维修和销售经验，给他的网店天然设置了一般同行无法逾越的门槛：叉车知识他最懂，老家泰兴还有完整的叉车产业带。

2019年1月，鞠勇开始经营淘宝店，专门招了5个人。就是这神奇的一年，“优晶叉车”卖到了全国各地，销售额是往年的10倍以上，生意起死回生。鞠勇分析，只要足够专业，大家也可以习惯网购工业品这种形式。

“我其实不喜欢别人叫我‘二代’”

“厂二代”赵时雨、“茶二代”陈凌杰，都在努力摆脱二代的标签。

赵时雨的老家在河北省宁晋县河渠镇，塑料包装产业大镇。即便大部分小作坊转型成了工厂，这里依然没有逃脱传统产业带典型的命运：出货量大、产品无个性、利润极低。

不过再怎么说，家有一厂、生活不愁，但二十多岁的赵时雨想证明自己。

2018年4月，赵时雨开了淘宝店，父母因此跟他翻脸，说他“不务正业”。不过没过多久，赵时雨管理的卓达塑业包装工厂店，因为给外卖餐饮店做个性化塑料包装设计，销量很快“秒杀”父母维系半生的生意，每天七八百单几乎卖光厂里的产能。

两代较量结束，老俩口笑着认输，把全厂生产和销售都交给了儿子。

陈凌杰的老家在浙江松阳，茶叶大产区。他的父母是资深茶农，但陈凌杰并不甘于继承几亩茶园。退伍以后，他先在杭州跟着朋友在电商平台卖女装，然后回了松阳，2019年2月开出淘宝店“陈不记”卖茶叶。

陈凌杰没有赵时雨“走运”，上架了商品，前三个月店里几乎无人问津。

“总得找出原因。”陈凌杰开始每天跟同类商家做比较，研究什么茶叶、什么价位更受市场欢迎。6月底，因为一款售价68元的安吉白茶，陈凌杰收获了店铺的第一个一百万元。

淘宝开店第一年，店铺销售就破了千万。有很多老家的同龄人找到陈凌杰求经验，他因此成了当地茶农淘宝创业的“导师”。

赵时雨最近有很强的危机感。他说，因为疫情，线下生意不好做，河渠镇新开的网店估计有四五百家，去年还只有十几家，他准备慢慢淘汰厂里的基础款包装产品，专门做定制订单，他的网店几乎保持着44%左右的复购率，得再加把劲了。

倔强的手艺人，成了汉服配饰界的“LV”

手艺人做电商，并不是件容易的事。

刘超开淘宝店第11年了，祖孙三代都在做花丝镶嵌非遗工艺，而他的淘宝店“万宝德”真正运营在2018年年中。到了2019年，这家淘宝店成交过千万。

这是一个令手艺界惊叹的数据。以往的手工艺品交易以线下为主，手艺人甚至需要去各地摆摊维持生计。然而，买家人群极为细分，换个话说，想买手工艺品的人太少了，买卖双方还不一定能碰头。

非遗手艺在传承和传播中几乎遭遇同一种命运：传承人越来越少，传播难度越来越大，刘超一度想要放弃这门生意。网店之所以取名“万宝德”，是因为当时女友家里做沙发，他是想上淘宝卖沙发的，那会儿觉得手工艺品上淘宝太难了。

2018年夏天，淘宝小二找到刘超，商谈造物节的合作，因为有很多国风的店铺参与其中，刘超的花丝镶嵌也成了座上宾。

那一年，淘宝上可正常访问的汉服专营淘宝店规模达815家，销售额占中国汉服市场总规模的75%。刘超把花丝镶嵌和汉服配饰相结合，这成了万宝德爆发的开端。

如今，万宝德已成长为饰品行业的千万级别卖家，并被坊间戏称为汉服配饰界的“LV”。

花丝镶嵌是河北香河的特产之一。刘超管理的工厂总共70多个工人，他的手艺从姥爷、母亲那里继承而来。从姥爷做工厂算起，已经有50多年，最鼎盛的时候，厂里2000多人。为了提高效益，工厂也尝试过铸造工艺，但最终，回归了全员手工化。

“来店里的，有爱收藏的，有18岁的年轻人，还有很多境外的朋友，美国的、加拿大的、欧洲的都有。”刘超有点苦恼自己不懂海外购，只能通过中转仓形式供货。

最近，他正忙着翻修直播间，希望通过直播手艺传播中国文化。而淘宝直播带动的成交额增速已连续三年超150%，成为当前增长最为迅猛的新经济业态。

这些永远年轻的商家，是淘宝创业的一个缩影。

数据显示，当前淘宝上的生意已较疫情前有较大增长。疫情期间，涌入淘宝的线下商家数量同比飙升200%；近3个月，来淘宝创业转内销的外贸企业数量也增长了160%。

据悉，淘宝全面升级核心商家计划，为各类商家推出针对性的扶持策略：1万家百万规模外贸新店、1万家明星达人严选店、1万家年入百万的内容新商家、1万家千万级别品牌分销商。

“此时此刻，我们正在迎来淘宝二次创业的高峰。” 淘宝行业负责人凯芙说。

编辑 陈晨