违规售卖“金墩墩”,被央视曝光黄金首饰掺假,周大生何以至此?

佚名 132 2022-09-29

违规售卖“金墩墩”,被央视曝光黄金首饰掺假,周大生何以至此?

花朵财经原创

珠宝首饰哪家强,周系姓氏排第一。

周大生、周大福、周生生、周六福,走在热闹的步行街上,“周氏”金饰店铺可谓满街都是。然而,这“周氏”是有多么强大,才能做到这一点?

本质上,这几大“周氏”金饰店铺并没有直接的关联。“周”之所以在黄金珠宝行业受欢迎,主要也是因为作为前辈的周大福和周生生闯出了名气。

至于后浪周大生,不仅围绕“周”姓仿照前辈起了个家,行至2022年,随着北京冬奥会举办,吉祥物“冰墩墩”成为新晋顶流,周大生甚至将这一模仿烧到了“冰墩墩”上。

现在的结局就是,靠着加盟商,周大生把店开到了大街小巷;靠着加盟商,周大生也因此暴露出了诸多隐患。

违规售卖“金墩墩”

一夜惊雷,从冬奥顶流“冰墩墩”开始。

近日,据媒体报道,有消费者反映河北雄县有周大生金店售卖未经授权的“冰墩墩”周边产品“金墩墩”。

据消费者称,他在当地商场一周大生专柜花1.5万多元买到五条净重共28.42g的“金墩墩”手链,买时以为是冰墩墩周边,结果查询后却发现该产品并未经冬奥会授权。

违规售卖“金墩墩”,被央视曝光黄金首饰掺假,周大生何以至此?

依据北京冬奥组委发布的《北京冬奥组委关于北京2022年冬奥会吉祥物和冬残奥会吉祥物的公告》,北京冬奥组委为吉祥物形象的著作权人。

而如今吉祥物形象已在中国版权保护中心进行著作权登记,除法律、法规另有规定外,未经北京冬奥组委许可,任何单位或个人不得擅自使用吉祥物形象和名称。

随后在负面舆论发酵下,周大生称,与北京冬奥会吉祥物“冰墩墩”版权方无相关产品的生产与销售合作,并严令禁止周大生门店与员工以任何方式销售未经授权的“冰墩墩”IP及周边产品,或任何假冒周大生品牌的产品。

此外,对个别周大生门店私自销售非“周大生”品牌产品的行为已侵犯我司权益,我司将加快门店和金网督查,一经查实将按照特许经营合同严厉追究违约责任。

过度依赖加盟商

于是随之而来的是,周大生管理不到位的问题开始暴露在公众视野。

官方资料显示,周大生成立于1999年,于2017年5月在深圳主板上市。目前,周大生品牌价值位于大陆珠宝品牌第一、大中华区第二,连续10年以两位数的增速,由2011年75.25亿增长至2021年638.05亿,同时也是国内最具规模的珠宝品牌运营商之一。

截至2021年三季度末,周大生实现营收64.73亿元,净利润10.06亿元,营收和净利润规模也均位居行业前列。

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亮眼数据背后,其主要靠周大生近年的快速扩张。

截至2021年三季度末,周大生品牌终端门店数量为4357家,相比成立于1929年的周大福,同期开店数量也就5214家,作为成立时间较晚的后浪,周大生成长速度可以说了然可见。

能够迅速成长起来,周大生又是怎么做到的?

回溯历史,一发不可收拾的加盟运营模式,是周大生最核心的发展战略。

从2006年前后,周大生的加盟开始全面铺开,到截至2021年三季度末,周大生加盟门店数已多达4119家,从占比上看,加盟门店占周大生品牌终端门店比例高达94.54%,而同期其自营门店数仅有238家,占周大生品牌终端门店比5.46%。

于是在一路狂奔中,周大生的管理风险开始显露开来。

据了解,加盟模式下,周大生主要与加盟商签订《品牌特许经营合同》,授权加盟商在规定的区域按照统一的业务和管理制度开设加盟店,公司向加盟商收取特许经营及管理服务费用,加盟商终端零售柜台所售卖商品的所有权归属加盟商,公司在将货品销售给加盟商时确认收入。

也就是说,周大生的收入主要来自于向加盟商批发产品的收入、加盟管理费以及品牌使用费。也正因如此,周大生几乎不参与加盟店素金产品的原材料采购及设计,只负责审验以及送到第三方机构检测,以及品牌授权。

周大生曾在招股书中表示,公司加盟商的素金产品采购主要在指定供应商完成。虽然公司有严格的指定供应商准入、监管和淘汰机制,且所有产品均经过公司审验并取得国家/地方检测机构的检测证/签,但如其加工工艺和产品质量达不到公司所规定的标准,将会对公司品牌和经营产生不利影响。

此外,若加盟商的经营活动有悖于公司的品牌经营宗旨,公司无法对加盟商及时进行管控,将对公司的品牌形象和未来发展造成不利影响。

产品质量常登“黑榜”

庞大加盟体系之下,周大生也曾多次登上监管“黑榜”。

2013年,央视3.15晚会曝光周大生黄金首饰掺假。在河北廊坊金街的周大生黄金专柜,销售人员保证,这里卖的黄金首饰都是999的纯黄金制成的。

随后,记者以5838元购买了一条标称千足金的黄金项链金象珠宝的黄金掺假吗,并送到国家珠宝玉石质量监督检测中心进行含金量检测。最终检测结果却显示,这件黄金首饰的纯度仅为994.4‰,并未达到千足金999‰的纯度,而且在杂质成分中金象珠宝的黄金掺假吗,铱的含量竟然大于1.4‰。

据了解,铱在化学元素周期表当中与黄金紧挨着,密度与黄金非常相似。此外,每克铱的市场价格只有50到90元,但每一克黄金的市场价格为300到400元。因此,会有厂家把铱掺杂到黄金当中做成首饰卖给消费者,从中牟取悬殊的差价。

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除此之外,2019年4月,深圳市市场监管局公布质量抽查结果显示,在抽查的256家受检单位销售的350批次贵金属及珠宝玉石首饰产品中,检验发现不合格样品57批次,不合格产品发现率为16.3%,周大生赫然登榜。

同年8月,甘肃省市场监督管理局公告显示,在贵金属首饰及制品抽检的50批次产品中,不合格产品有9批次,周大生又双叒叒上榜。据了解,此次由崇德商场周大生专柜销售的足金碧玺挂坠(规格为足金1.88g),检出不合格项目为质量偏差。

随着人们生活水平提高,黄金首饰逐渐进入普通老百姓家庭,但是对于不少人来说,如何辨别黄金真假还不是很了解。可是,彼时周大生却屡次以质量问题出现在公众视野,那么其后续又该拿什么去博取消费者的信任呢?

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